Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Anna M.]

Сообщение от Igor V. Kniazeff

Анна, здравствуйте.
id работы: 228188581
Отклонили по формулировке: We do not accept flat currency scans or photographs.
Но это не скан и не фото. Как Вы считаете, прав редактор?

Я не уверена если это ограничение распространяется на рисунки, я уточню с Compliance и сообщу.

[Anna M.]

Сообщение от ivanribak

Доброго времени суток у меня вопрос к Анне можно ли отправлять модельный релиз ТОЛЬКО на русском языке???,просто сегодня был момент когда модель отказалась подписывать релиз мотивируя это своим незнанием английского

Если Вы используете нашу версию релиза, то да. Мы предоставляем релизы на 16 языках, в том числе и на русском. http://submit.shutterstock.com/legal/

[Anna M.]

Сообщение от gguas

Как Вы себе представляете клиент покупает фото с русским релизом? Релиз должен быть ТОЛЬКО на англ., с моделью решить вопрос просто: берете два экземпляра на англ. и перевод на рус., если все равно упёртая - говорите мол нет "релиза" нет "фото", или пусть берет его домой ознакамливается переводит и подписывает

Ну в принципе и так можно решить этот вопрос, но вообще мы храним релизы в базе и не предоставляем саму копию релиза покупателю при приобретении изображения. Покупателю важно знать что есть подписанный релиз от модели, а на каком языке этот релиз для покупателя роли не играет.

[Anna M.]

Сообщение от YuliaTer

Здравствуйте, Анна.Ответьте пожалуйста на вопрос по использованию эффектов Feather и других подобных в Иллюстраторе.
Поверьте, это очень важно, я жду вашего ответа уже 5 дней, мне нужно понимать как работать с этими эффектами в дальнейшем и главное - правомерна ли причина отклонения иллюстраций с этими эффектами, если да то как исправлять.
Если бы я могла найти точную информацию на форуме - за эти дни у меня бы уже получилось.
Поэтому я так жду именно вашего ответа.
спасибо.

Продублирую часть ответа из ЛС, так как думаю эта информация будет полезной... Мы действительно не принимаем векторы с элементами созданными с помощью Feather и Gaussian blur, так как при открытие этих работ в некоторых версиях редактора эти элементы растерезуются. К сожалению редакторы которые ранее приняли работы с этими эффектами не обратили на них внимание.
Следует использовать градиенты и прозрачные слоя чтобы создать эффект эквивалентный Feather и Gaussian blur.

[Anna M.]

Сообщение от Libellule

Анна, добрый день, впервые отказ по property release. В батче были еще вектора с релизами, они прошли, так что не думаю, что дело в форме заполнения. Причина отказа звучит так: Model release/Property release is illegible.
И все, без уточнений. Исходный файл - скан листа с графикой. Графика рисовалась ink pen без скетча, там небольшие элементы, то есть там и не было стадий в процессе как бы. Есть смысл повторно выслать релиз с уточнением по скану в релизе? Или дело вообще в другом?

Вы высылаете релиз или исходное изображение? В любом случае, похоже что отказ просто за плохое качество копии скана документа или материала.

[Anna M.]

Сообщение от Albon

ну вроде раньше мы так и делали. т.е. все остается без изменений?

Да, в этом случае без изменений.

[Anna M.]

Сообщение от DoroO

а потом получаешь реджект, что не в фокусе

Мне кажется мы говорим о немного разных вещах. В обычных редакционных снимках можно исправить немного резкость, баланс белого или корректировать экспозицию не меняя суть сюжета, и об этом писать в описании работы совершенно не нужно. В illustrative editorial можно применять фильтры, но мне кажется что добавить пару слов для описания фильтра столь существенной роли не играет в ограниченном количестве букв для описания редакционных работ.

[Anna M.]

Сообщение от Twisted

Отображается вроде бы сразу. А вот часть файлов по-прежнему не загружается. Браузер - Хром Версия 40.0.2214.94 m.

И Вы Chrome используете через http?

[Anna M.]

Сообщение от lenochkasv

И у меня "бардак" при загрузке вектора, нажимаешь отправить - предлагает покинуть страницу, и в отправленных нет...

Вы бы могли поделится конкретным сообщением которое выдает эта страница?

[Anna M.]

Сообщение от nataliashein

Здравствуйте Анна.
Я бы хотела, в дополнение к моим рисункам, продающимся на Шаттерстоке, покупать рисунки и право на их использование у 1-3 х художников и продавать их в разных вариантах. Достаточно ли мне для этого подписи художника о том, что все права на рисунок принадлежат мне или нужны ещё какие-то документы?
Нужна ли перерегистрация аккаунта? (сейчас он зарегистрирован на моё имя и там продаются только мои рисунки).
Заранее спасибо за ответ.

Вы имеете право выставлять работы на которые Вы имеете полные права. Предварительно высылать подтверждение этих прав не нужно, но в Ваших интересах иметь при себе документ свидетельствующий о Ваших правах на все предоставленные в Вашем портфолио работы. Мы можем попросить Вас предъявить это доказательство, только в том случае если у нас по какой либо причине возникнут вопросы о нарушении авторских прав работами предоставленными в Вашем портфолио.