Отписываюсь для тех, у кого была такая проблема: после ввода пароля и логина выдавало сообщение
"Для Вашей учетной записи в настоящий момент закрыт доступ в ESP.
Если Вы считаете, что это ошибка, свяжитесь с нами."
после более чем месяца мучений наконец то проблема решилась. писал в саппорт примерно раз-два в неделю, на английском и даже на русском пробовал. Все это время мне присылали только шаблоные ответы. Вчера мне прислали очередное письмо. Тоже шаблонное, но шаблон новый, после которого НАКОНЕЦ все стало работать. логина от getty не работает, вместо него вписываю емейл, пароль сбросил.
-думаю корректность написания на английском тут не причем. Они в письма не вчитываются, только тему посмотрят и отправят шаблон. Вроде после запуска статистики они начали разбираться с подобными проблемами. Думаю в ближайшем будущем и у Вас должно все заработать..