Доброй ночи, дорогие форумчане!
Приключилась со мной беда - только что пришло письмо от шатера, что мой аккаунт закрыли.
Причина - на меня пожаловалась модель, с которой у меня якобы не был подписан релиз. Как она доказала что релиз не подписывала для меня загадка! В общем она подала жалобу на 27 фотографий из 5 тысяч фотографий в моем портфолио!
Сперва мне пришло письмо в котором просили прислать сами релизы, указать причину фотосъемки и указать имя модели, я все сделал как просили. Написал что с моделью в плохих отношениях и скорее всего это месть. И естественно во избежании эскалации конфликта удалил все указанные в письме картинки.
Спустя 5 дней мне (2 часа назад) мне пришло письмо оповещающее что мой акк закрыт!
причины:
Pursuant to Paragraph 14(d) of Shutterstock's Submitter Terms & Conditions, when you became a Shutterstock submitter you warranted and represented that: "the Content and all parts thereof are owned and/or controlled by you, unencumbered and original works and are capable of copyright protection in all countries where copyright or similar protection is available”.
We discovered serious issues within your portfolio of images. Specifically, your images 117008758, 117008755, 117007786, 117008752, 117008764, 117008761, 117007780, 117007777, 117009133, 117008767, 117009136, 117007774, 126352463, 126352466, 126352454, 126352475, 126352472, 126352457, 126352460, 126352481, 126352361, 126352358, 126352355, 126352478, 126352583, 126352364, 126352367. Based upon our investigation, we have determined that you made a material misrepresentation to Shutterstock.
Paragraph 4 of the Submitter Terms & Conditions gives Shutterstock the right to terminate any existing account " . . . for fraud, intellectual property infringement, violation of a third party's rights including those of privacy or publicity, artificially inflating downloads, submission of material that is obscene in nature, violent or that might be construed as defamatory, failure to comply with Shutterstock's guidelines as may be amended from time to time, or for any breach of the terms of this or any other agreement that you have with Shutterstock.”
As a result of the foregoing, Shutterstock has terminated your account.
If you have earned commissions at the time of this closure, you are not entitled to these earnings per the Shutterstock Terms & Conditions you agreed upon when you became a Shutterstock contributor.
Paragraph 9(d) of the Submitter Terms & Conditions states that "If your account is terminated for a breach of the material terms of the TOS, in addition to its other rights at law or in equity, Shutterstock shall have the right to retain any royalties and/or other compensation otherwise payable to you hereunder as liquidated damages."
Consider this matter closed. Your account will not be reinstated and you do not have permission to create a new account. If you try to open another account, our system will automatically reject you.
Посоветуйте что делать! Работы полностью исчезли с сайта как и админский интерфейс!
Проще помириться с моделью и заплатить ей все деньги от продаж ее фоток на шаттере. В обмен на письмо, которое она напишет в шатер типа я такая дура и тп ) И всех ее подруг моделей удали на всякий случай, если фоткал.
Доброй ночи, дорогие форумчане!
Приключилась со мной беда - только что пришло письмо от шатера, что мой аккаунт закрыли.
Причина - на меня пожаловалась модель, с которой у меня якобы не был подписан релиз. Как она доказала что релиз не подписывала для меня загадка! В общем она подала жалобу на 27 фотографий из 5 тысяч фотографий в моем портфолио!
Сперва мне пришло письмо в котором просили прислать сами релизы, указать причину фотосъемки и указать имя модели, я все сделал как просили. Написал что с моделью в плохих отношениях и скорее всего это месть. И естественно во избежании эскалации конфликта удалил все указанные в письме картинки.
Спустя 5 дней мне (2 часа назад) мне пришло письмо оповещающее что мой акк закрыт!
причины:
Pursuant to Paragraph 14(d) of Shutterstock's Submitter Terms & Conditions, when you became a Shutterstock submitter you warranted and represented that: "the Content and all parts thereof are owned and/or controlled by you, unencumbered and original works and are capable of copyright protection in all countries where copyright or similar protection is available”.
We discovered serious issues within your portfolio of images. Specifically, your images 117008758, 117008755, 117007786, 117008752, 117008764, 117008761, 117007780, 117007777, 117009133, 117008767, 117009136, 117007774, 126352463, 126352466, 126352454, 126352475, 126352472, 126352457, 126352460, 126352481, 126352361, 126352358, 126352355, 126352478, 126352583, 126352364, 126352367. Based upon our investigation, we have determined that you made a material misrepresentation to Shutterstock.
Paragraph 4 of the Submitter Terms & Conditions gives Shutterstock the right to terminate any existing account " . . . for fraud, intellectual property infringement, violation of a third party's rights including those of privacy or publicity, artificially inflating downloads, submission of material that is obscene in nature, violent or that might be construed as defamatory, failure to comply with Shutterstock's guidelines as may be amended from time to time, or for any breach of the terms of this or any other agreement that you have with Shutterstock.”
As a result of the foregoing, Shutterstock has terminated your account.
If you have earned commissions at the time of this closure, you are not entitled to these earnings per the Shutterstock Terms & Conditions you agreed upon when you became a Shutterstock contributor.
Paragraph 9(d) of the Submitter Terms & Conditions states that "If your account is terminated for a breach of the material terms of the TOS, in addition to its other rights at law or in equity, Shutterstock shall have the right to retain any royalties and/or other compensation otherwise payable to you hereunder as liquidated damages."
Consider this matter closed. Your account will not be reinstated and you do not have permission to create a new account. If you try to open another account, our system will automatically reject you.
Посоветуйте что делать! Работы полностью исчезли с сайта как и админский интерфейс!
Зря удалили фото на которые пожаловались, Если там все было чисто то лучше было их оставить, так как они удаление спорных работ они расценили что ты чето чухаешь там за сабой и следы заметаешь, нужно было до конца стоять если небыло ни каких потделок релизов и косяков за табой.
Зря удалили фото на которые пожаловались, Если там все было чисто то лучше было их оставить, так как они удаление спорных работ они расценили что ты чето чухаешь там за сабой и следы заметаешь, нужно было до конца стоять если небыло ни каких потделок релизов и косяков за табой.
Ну уже есть как есть! Мало того я удалил еще примерно 200 фотографий так как на них были друзья преследующей меня персоны и я опасался что она "по наводке" могут тоже написать жалобы!
Сейчас я мечусь между двумя решениями:
1. описать ситуацию еще раз в саппорт, написать что я это дело просто так не оставлю и пойду с заявлением о расследовании в полицию? Так же попросить предоставить ее доказательства моей "вины" чтобы приложить их к заявлению как доказательства.
2. Или написать в саппорт, признаться в "своей ошибке" и пообещать что этого больше не повторится?
Какой из вариантов по вашему будет более действенен? Главная цель сейчас возобновить работу акка! Все-таки туда было вбуханной куча работы на протяжении восьми лет!
Хотя есть еще третий вариант - завести новый акк на жену например, но похоже что все бестселлеры я уже не смогу загрузить на новый акк так как шустер все это проверяет (или не проверяет)?
Проще помириться с моделью и заплатить ей все деньги от продаж ее фоток на шаттере. В обмен на письмо, которое она напишет в шатер типа я такая дура и тп ) И всех ее подруг моделей удали на всякий случай, если фоткал.
Думаю что тех 3-5 долларов не решат проблему! После происшедшего ваш вариант практически невозможен по причине конфликта практически "глобального" конфликта!
Где-то на форуме прочитал что Анна с лета в декрете! Вы уверенны что ей можно писать, так как не уверен что могу убедительно сформулировать свои мысли на Английском языке! Или в данный момент есть еще русскоговорящие люди в саппорт?
Кстати обнаружил что акк на фотолии тоже прикрыли... Мне кажется дело набирает еще более серьёзные обороты!
Ну уже есть как есть! Мало того я удалил еще примерно 200 фотографий так как на них были друзья преследующей меня персоны и я опасался что она "по наводке" могут тоже написать жалобы!
Сейчас я мечусь между двумя решениями:
1. описать ситуацию еще раз в саппорт, написать что я это дело просто так не оставлю и пойду с заявлением о расследовании в полицию? Так же попросить предоставить ее доказательства моей "вины" чтобы приложить их к заявлению как доказательства.
2. Или написать в саппорт, признаться в "своей ошибке" и пообещать что этого больше не повторится?
Какой из вариантов по вашему будет более действенен? Главная цель сейчас возобновить работу акка! Все-таки туда было вбуханной куча работы на протяжении восьми лет!
Хотя есть еще третий вариант - завести новый акк на жену например, но похоже что все бестселлеры я уже не смогу загрузить на новый акк так как шустер все это проверяет (или не проверяет)?
Быстрее всего второй вариант, но не факт что разрешится в вашу пользу. Заявление в полицию долгая песня, если вообще возьмутся. Проще сделать новый акк и новые бестселлеры.
Re: Удалили аккаунт на Shutterstock
- я не гружу на Шаттер так как нет загран паспорта, а делать паспорт лень 
Линейный вид
