А мне в ответ на письмо о закрытии аккаунта с тем, чтобы открыть новый долларовый - пришло такое письмо:
Спасибо за обращение в Skrill.
Мы хотели бы сообщить, что на данный момент все выводы в USD с использованием банковского счета и кредитных/дебитных карт приостановлены. К сожалению, мы пока не можем подтвердить будет ли решена данная ситуация и предоставить какие-либо сроки. При заказе вывода средств в USD, перевод будет обработан в EUR c курсом конвертации валюты на текущий момент.
Просим Вас учесть, что все USD переводы внутри системы Skrill (между пользователями и бизнес клиентами) обрабатываются без изменений. Исходя из этого, Вы сможете получать средства или переводить их другим пользователям Skrill без каких-либо затруднений.
Кроме этого, если валюта Вашего Skrill аккаунта USD, возможность вывода средств на кредитные/дебитные карты будет технически недоступна.
В качестве альтернативы, Вы можете добавить другой банковский счет (EUR) и заказать вывод средств. Кроме этого, Вы можете создать новый Skrill аккаунт в другой валюте (EUR) и закрыть Ваш текущий. Если Вы откроете новый Skrill аккаунт в EUR и добавите кредитную/дебитную карту Visa в EUR, у Вас будет возможность заказать вывод средств на карту. Мы приносим извинения за любое причиненное неудобство.
Если Вы хотите открыть новый аккаунт, будет необходимо зарегистрироваться на нашем вебсайте, используя альтернативный email адрес. Когда новый аккаунт будет создан, просим Вас связаться с нашим отделом поддержки клиентов уже с нового email адреса для завершения верификации -
help@skrill.com
Если Вы ожидаете какие-либо транзакции, мы рекоммендуем Вам сначала получить платежи и вывести средства.
После этого, Вы сможете закрыть Ваш текущий аккаунт.
В случае, если вам необходима дополнительная помощь или у вас есть другие вопросы по нашим услугам, мы будем рады вам помочь.
И вот что с этим делать?