Нет, ну какой же это грабеж, если я все время получала больше чем мне причиталось, и тут меня попросили вернуть?По-моему вполне обоснованые требования. Другое дело, что это очень не приятная ситуация - отдавать деньги, которые ты уже считал своими.
На счет профсоюза я пошутила, если что. Но отстаивать свои права стоит. Если на 123rf случаются такие казусы, то они обязаны хоть что-то сделать, чтобы нам проще было доказать, что продажи имели место, а не мы их просто придумали. Да хотя бы даже такие письма как на Фотолии о продажах пусть шлют. Если мы все вместе дружно потребуем от них ввести такую опцию, может быть к нам прислушаются.
... Да хотя бы даже такие письма как на Фотолии о продажах пусть шлют. Если мы все вместе дружно потребуем от них ввести такую опцию, может быть к нам прислушаются.
Ну представьте, у кого вы хотите дружно требовать? У людей, которые уже несколько месяцев не могут организовать бесперебойную приемку, "переплачивают лишние деньги", по несколько раз в неделю теряют статистику продаж... После вашего требования они просто сбегут в Австралию.
tashka2000, у меня еще интереснее ситуация, мне решили вычесть за июнь примерно 160 баксов, за то что они типа мне переплачивали в течении 5 месяцев, и вот сейчас обнаружили эту проблему
Ну так мы с вами друзья по несчастью. Я попереписывалась с тех поддержкой и выяснила следующее. Они насчитывают нам деньги в конце каждого месяца. То есть те цифры что они увидели в статистике на тот момент и смогли подтвердить теми данными, которые у нас на странице Download, за них и насчитали денег. Если что то не устраивает - предъявляйте принтскрин со страницы Download с превьюхами тех картинок, за которые вы денег не начислили. Нет принтскрина - досвидос. На мою просьбу присылать мне на мыло ежедневный отчет о проданом мне ответили - такой опции у нас нет. Но вот почему у меня не только за июнь, но и за май пропали продажи, если по их словам они начисляют деньги в конце каждого месяца, - для меня осталось загадкой.
Ну так мы с вами друзья по несчастью. Я попереписывалась с тех поддержкой и выяснила следующее. Они насчитывают нам деньги в конце каждого месяца. То есть те цифры что они увидели в статистике на тот момент и смогли подтвердить теми данными, которые у нас на странице Download, за них и насчитали денег. Если что то не устраивает - предъявляйте принтскрин со страницы Download с превьюхами тех картинок, за которые вы денег не начислили. Нет принтскрина - досвидос. На мою просьбу присылать мне на мыло ежедневный отчет о проданом мне ответили - такой опции у нас нет. Но вот почему у меня не только за июнь, но и за май пропали продажи, если по их словам они начисляют деньги в конце каждого месяца, - для меня осталось загадкой.
мне, кстати, они все таки выплатили те деньги (~160$), которые вначале у меня стянули за "типа" переплаты, при этом никаких известий не было, просто 15-го числа сумма за июль получилась больше, чем на сайте
странные они, короче
Re: Глюки на 123RF
Хорошо его сегодня глюкануло - сейчас зашел в аккаунт - портфолио пустое
Линейный вид
