Мне ответил support. Говорят, что до конца этой недели всё починят. Просили больше не писать им в ФБ и в чат на сайте. Что помогло? Я им с нескольких почт написал, что если не ответят мне, я буду искать их начальство в Фейсбуке и буду требовать их вмешательства в процесс.
Они там что , с ума посходили? Прислали выплату на несуществующий аккаунт в Скрилле вместо Пайпал. А Скрилл вместо того чтобы не принять и отправить назад им мою выплату, прислал мне письмо, а не хочу ли я завести аккаунт и забрать денежки от Бигстока!.. Пишу в поддержку Бига, но судя по всему они забили на сток, раз уж такие ошибки пошли.
ну по идее если не отреагируете на письмо - Скрил отправит деньги назад.
только не знаю, через сколько: две недели или месяц.
кстати, вы не одиноки.. вас таких уже много.
Да, там написано, что если я не открою аккаунт, то через две недели деньги отправят назад. В Биг я написала, чтобы они обратили внимание на свою ошибку. Но теперь дилемма, то ли аккаунт на скрилле завести, то ли дождаться возврата.
Спасибо, нашла эту ветку! Так и думала, что я не одна..
А у меня новый глюк на Бигстоке. Файлы загрузились, атрибутировались, выбираю файлы и нажимаю Submit, а они в Пендинг так и не попадают. То есть, они как будто отправляются на проверку, но потом опять возвращаются в Edit and Submit, Кто-то столкнулся с таким же глюком?
А у меня новый глюк на Бигстоке. Файлы загрузились, атрибутировались, выбираю файлы и нажимаю Submit, а они в Пендинг так и не попадают. То есть, они как будто отправляются на проверку, но потом опять возвращаются в Edit and Submit, Кто-то столкнулся с таким же глюком?
аналогично... правда пара файлов каким то образом все же ушли на проверку, но большинство висят неотправленные.
Мне ответил support. Говорят, что до конца этой недели всё починят. Просили больше не писать им в ФБ и в чат на сайте. Что помогло? Я им с нескольких почт написал, что если не ответят мне, я буду искать их начальство в Фейсбуке и буду требовать их вмешательства в процесс.