Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте Анна. У меня есть студия, есть художники иллюстраторы. Хочу чтобы люди рисовали все в один аккаунт. Подскажите пожалуйста как юридически правильно оформить для Shutterstock? На сколько я знаю нужен договор права на использование, и продажу. Чтобы не возникло вопросов в дальнейшем, и было все законно. Проконсультируйте пожалуйста, что нужно для работы коллективом над одним аккаунтом не нарушая правила Shutterstock. Спасибо.
Да, мы не смогли перевести деньги так как Ваш счет PayPal не прошел подтверждение. Пожалуйста свяжитесь с поддержкой PayPal и убедитесь в том что Ваш счет может принимать денежные переводы и потом обратитесь в поддержку к нам с просьбой повторно оформить вывод заработков.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Twisted
Анна, подскажите, пожалуйста: есть 10 фотографий одной и той же достопримечательности снятой с разных ракурсов, и разным масштабом. Имеет ли какой-то практический смысл давать этим фото немного разные названия?
Если ракурс играет существенную роль, тогда это следует указать в названии. На пример, всегда следует указывать если объект снят с "не ординарной" точки.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Да, мы не смогли перевести деньги так как Ваш счет PayPal не прошел подтверждение. Пожалуйста свяжитесь с поддержкой PayPal и убедитесь в том что Ваш счет может принимать денежные переводы и потом обратитесь в поддержку к нам с просьбой повторно оформить вывод заработков.
Анна, вопрос с пейпал уже решила, счет снова готов принимать переводы. А куда написать? В поддержку с сайта shutterstock?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Если ракурс играет существенную роль, тогда это следует указать в названии. На пример, всегда следует указывать если объект снят с "не ординарной" точки.
Правильно ли я понял, что если всё ординарно и однообразно, то одинаковые названия не портят шансы картинок быть найденными?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
У меня схожая проблема. Не поступили средства за декабрь. Не хватало лимитов для прохождения средств. Сегодня пришло письмо от PAYPAL об успешном прохождении увеличения лимитов. Сейчас платеж должен пройти, но его не было. Мне теперь необходимо необходимо обратиться к вам с просьбой о повторном выводе заработков?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте, Анна!
Мы с подругой живем вместе. У меня есть аккаунт на Шаттерстоке, а она тоже хотела бы завести свой. Пока у нас подключен к интернету лишь один компьютер. В связи с этим вопрос, - не будет ли нарушением, если моя подруга попробует пройти экзамен и загружать работы с того же компьютера, что и я (насколько я понимаю, будет один IP-адрес)? Требуется ли для этого какое-то особенное разрешение от Шаттерстока? Не будет ли затем каких-то проблем с администрацией Шаттерстока?
Заранее благодарен за ответ. Надеюсь, его можно считать официальным.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от serkorkin
Здравствуйте, Анна!
Мы с подругой живем вместе. У меня есть аккаунт на Шаттерстоке, а она тоже хотела бы завести свой. Пока у нас подключен к интернету лишь один компьютер. В связи с этим вопрос, - не будет ли нарушением, если моя подруга попробует пройти экзамен и загружать работы с того же компьютера, что и я (насколько я понимаю, будет один IP-адрес)? Требуется ли для этого какое-то особенное разрешение от Шаттерстока? Не будет ли затем каких-то проблем с администрацией Шаттерстока?
Заранее благодарен за ответ. Надеюсь, его можно считать официальным.
С наилучшими пожеланиями, Сергей.
Сергей а вы не пробовали поиском пользоватся просто по словам "один ип" "один IP"
Ну серьезно тема для вопросов важных, а про этот 1 айпи уже 3 раз за последние несколько страниц. НЕТ ПРОБЛЕМ, главное разные работы.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте, Анна!
У меня проблема - потерялись деньги за декабрь месяц. В начале января пришло стандартное уведомление об отправке денег на Scrill. однако к 15-му числу деньги не пришли, до этого 2 года с Монейбукерсом таких проблем не было. Обратилась в службу поддержки, чтобы выяснить хотя бы номер транзакции, они мне ответили следующее:
Your email is appreciated.
I am forwarding your information to our Payments Department and they will handle this matter. If you haven't received your earnings, then this payment will have to be reissued. reissued payments have to be investigated. You will receive a direct email from our Payments Department with additional information and the date of release of your reissued payments.
Thank you for your continued patience.
С тех пор тишина, насколько я понимаю обычно они отвечают в течении суток, но вот уже 5й день ничего. Не могли бы что-либо выяснить. в системе шуттерстока мой ИД 687196
Заранее Вас благодарю!