Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock
у других файлов стоит ошибка такая
File Transfer Error -- Please check your file and resubmit.
вообще....2 дня ждать, чтобы "повторите еще раз" КОШМАР! То есть на разные файлы разные отговорки(( прошли единично загруженные картинки, кстати, а батчи все вот так вернулись
Писать в поддержку?
Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock
То же загрузили сутки назад пакет фоток. Сразу после загрузки заметила, что у одного файла в дескрипшене ошибка - в начале вместо английской С написана русская С. И в итоге на Шаттере это слово отображается абракадаброй. Ну я пошла и отредактировала. Поверила потом пару раз, что все ОК. А через сутки все равно на этот файл пришел отказ за спец.символы. ))))
Глючит их. То релизы не видят, то правку не замечают.
Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock
Давно не получала отказов от Шаттера. Всего-то два файла висели на проверке. И вот пришел отказ - Poor Execution -- This illustration is poorly executed. Вот, думаю теперь. В чем плохое-то? С технической стороны всегда стараюсь "вылизывать" вектор...
Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock
Всем доброго времени, пришел такой отказ
Illustration Designation -- In order for this image to be reviewed correctly, resubmit it designated as an illustration. When resubmitting, select "Yes" in the "Illust./Clip-Art" dropdown menu when applying metadata in the content editor.
не могу понять что мне с ним сделать? ведь галочка Yes" in the "Illust./Clip-Art" автоматом везде ставиться
Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock
Цитата:
Сообщение от NatalieKKK
Проверила через несколько минут и вот какая причина
Это же на сколько я понимаю, автоматическая проверка ключевых слов, нажимаете ок, он вам показывает какие слова из ключевиков он убрал и дальше отправляете на проверку инспектору.У меня практически каждый раз такое вылазит
Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock
AIIIR добро пожаловать в клуб глюков (я уже 2 месяца с этими "галочками" маюсь... ) это просто сбой. Отправляйте еще раз. Хотя время терять очень обидно, да.(( Была бы еще приемка быстрая, а тут!
Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock
Цитата:
Сообщение от helgafo
AIIIR добро пожаловать в клуб глюков (я уже 2 месяца с этими "галочками" маюсь... ) это просто сбой. Отправляйте еще раз. Хотя время терять очень обидно, да.(( Была бы еще приемка быстрая, а тут!
Спасибо большое, а то я уже замаялась 2 раза один и тот же файл возвратили с такой подписью
Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock
Цитата:
Сообщение от AIIIR
Всем доброго времени, пришел такой отказ
Illustration Designation -- In order for this image to be reviewed correctly, resubmit it designated as an illustration. When resubmitting, select "Yes" in the "Illust./Clip-Art" dropdown menu when applying metadata in the content editor.
не могу понять что мне с ним сделать? ведь галочка Yes" in the "Illust./Clip-Art" автоматом везде ставиться
И мне тоже, уже несколько раз присылали такой отказ. Причем дня через два
Я заново отправляла иллюстрации на проверку, после чего их уже принимали (еще через 2-3 дня)
Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock
Здравствуйте всем. Можно ли получить совет на тему "лего". Я искала по "лего" что пишут, но того, что именно мне надо не нашла.
Вопрос - племянник сделал из "лего" санта клауса и снеговика. Я сфотографировала и выслала на шаттер, прикрепив релиз на собственность (что это наша игрушка). В релизе не указывала марку конструктора. Написала, что это "продукция из конструктора".
В описании и ключевиках не указывала слово "лего". Писала только "конструктор". Названия марки конструктора нигде не видно.
Пришел следующий отказ: "Название / ключевое слово Товарный знак - Название и / или ключевые слова содержат вопросы по товарным знакам (например, торговая марка, название компании и т.д.).
Получается, что моего релиза на собственность недостаточно? Или он неверно оформлен? Или в чем - то другом вообще дело? Кто - нибудь сталкивался с таким?
Спасибо заранее на ответ.
Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock
Цитата:
Сообщение от murka
Здравствуйте всем. Можно ли получить совет на тему "лего". Я искала по "лего" что пишут, но того, что именно мне надо не нашла.
Вопрос - племянник сделал из "лего" санта клауса и снеговика. Я сфотографировала и выслала на шаттер, прикрепив релиз на собственность (что это наша игрушка). В релизе не указывала марку конструктора. Написала, что это "продукция из конструктора".
В описании и ключевиках не указывала слово "лего". Писала только "конструктор". Названия марки конструктора нигде не видно.
Пришел следующий отказ: "Название / ключевое слово Товарный знак - Название и / или ключевые слова содержат вопросы по товарным знакам (например, торговая марка, название компании и т.д.).
Получается, что моего релиза на собственность недостаточно? Или он неверно оформлен? Или в чем - то другом вообще дело? Кто - нибудь сталкивался с таким?
Спасибо заранее на ответ.
Ваш релиз на собственность нужен только если на изображении вещь, которую вы сделали от начала и до конца сами - картина, к примеру. В данном случае оформляйте как эдиториал