Здравствуйте! А тут на форуме больше нет представителя пионера? Пролистала назад ни один десяток страниц, нет сообщений от него... Хотелось задать вопрос.
Если кто нибудь знает, помогите плиз.
У меня скоро истекает срок действия документа на который зарегистрирован мой аккаунт пионер. Меньше чем через два месяца. Но нет никаких оповещений об этом, никакой просьбы новый документ загрузить и т.д. и даже не могу найти в аккаунте где эти документы вообще когда то загружались..
Не смотря на отсутствие оповещений, писем от пионера, мне надо загрузить доки по новой или без разницы?
Добрый день!
Представитель есть)
К сожалению, регулярно отслеживать сообщения в этой бурно пополняющейся ветке, нет возможности. Если есть какой-то срочный вопрос касательно конкретно вашего аккаунта, можно написать мне в личку ли обратиться в службу поддержки
Что касается срока действия паспорта. Когда-то вы зарегистрировались и загрузили документ (или даже не загрузили). Чтобы увидеть, что срок заканчивается, нужно постоянно вручную проверять документы миллионов пользователей - конечно, этого не происходит без необходимости.
Поэтому, если вы не получили запросов на загрузку нового документа, то ничего пока делать не нужно. Главное, проверять почту и заглядывать в Центр верификации.
Друзья! Заказала с Адоб вывод 19 июля, до сих пор не пришли на Пионер. Надо волноваться или так бывает? Прошлые переводы у меня были быстрее.
На форуме (в соответствуеющей ветке) уже десятки раз писали: деньги заказанные на Adobe, в какой бы день недели они не были заказаны, приходят на следующую неделю к четвергу (плюс-минус день). То есть если вы заказали вывод между 18 и 24 числом, то придут они 28. Если раньше приходиил быстрее, значит скорее всего заказывали к концу недели (что наиболее оптимально с точки зрения ожидания)
Кому приходили средства на рублевый счет потанькофф? Курс рубля уже поднялся? Как-то можно примерно спрогнозировать по какому курсу прийдет? Вывод с адоб был в четверг.
Мне с айса пришли по 55,24
При чем,если раньше разрыв между " вы получили платеж" и "автоматический вывод" был пол дня, то сейчас ,всего 40 мин.
А у меня на Пионере с 7 июля висит платеж от Шаттера со статусом "на рассмотрении". В разделе верификации и на почте никаких запросов. Рублевый счет Тинькофф привязан, в нем указан Шаттер и Адоб как отправители. От Адоб платеж в июне был.
Еще подождать или куда-то стучаться пора? Вроде где-то мелькала инфа, что у платежей в эту и рядом даты какая-то массовая задержка...
А у меня на Пионере с 7 июля висит платеж от Шаттера со статусом "на рассмотрении". В разделе верификации и на почте никаких запросов. Рублевый счет Тинькофф привязан, в нем указан Шаттер и Адоб как отправители. От Адоб платеж в июне был.
Еще подождать или куда-то стучаться пора? Вроде где-то мелькала инфа, что у платежей в эту и рядом даты какая-то массовая задержка...
В телеграм-канале про пионер в последнее время много обсуждений, что платежи задерживают с начала июля, вроде как пишут, что проблема связана с слетающей верификацией, которая не отображается в центре. Вы в поддержку не обращались про этот зависший платеж?