Если выплата заказана в Росбанк и не дошла, то нужно звонить в поддержку, они открывают тикет на поиск перевода. Говорят, что от них пуля вылетела, а где искать ее, пока не понятно. Есть вероятность, что посредником был не Сити, а Барклайз, тогда наши платежи попали под английские санкции.
Я в поддержку Тинкоф писала, перевод не найден, обращайтесь к отправителю
В Росбанк от 7 июля не пришли. Росбанк входящего перевода не видит, говорит обращайтесь к отправителю - проблема видимо в банке- корреспонденте. Коллеги, есть тут владельцы счетов в других банках, кто не получил перевод от 7-го? В Райффайзен деньги в этом месяце дошли у вас?
В Росбанк от 7 июля не пришли. Росбанк входящего перевода не видит, говорит обращайтесь к отправителю - проблема видимо в банке- корреспонденте. Коллеги, есть тут владельцы счетов в других банках, кто не получил перевод от 7-го? В Райффайзен деньги в этом месяце дошли у вас?
у меня счет маленького городского банка, тоже самое. кстати, только что пришли деньги от фрипик,так что проблема не глобальная, а только с платежами от 07.07, очевидно
Товарищи, подскажите пожалуйста.
Привязал новый источник платежа, в способе получения указан "Счет USD".
Банковский счет уже привязан и верифицирован (получал на него средства с другого стока).
Попробовал добавить этот же счет повторно (помню про такой способ писали), но получил письмо, что данный счет уже привязан.
Нужно ли писать в Payoneer по поводу смены способа получения или при приходе денег там всё само отправится куда нужно?
Доброй ночи! 29 июня запросила выплату с Adobe, спустя несколько дней появился статус "платеж выполнен", а позавчера деньги вернулись обратно в аккаунт. Вывод был на Payoneer. Счет Тинькофф. Получаю оплаты Shutterstock последние 7 июля и Getty Images. Поддержка Adobe ничем не помогла отправили ссылку про Россию и Белоруссию, про санкционные банки, но там ничего нового.
И сказали связаться с Payoneer. У кого-то еще платеж возвращался?
Проверьте, мог ли быть этот источник уже когда-то привязан к другом у аккаунту. Если его оттуда не отвязали, то вы не сможете добавить его в новый аккаунт
Спасибо за ответ. Был привязан к другом аккаунту. Попробую еще написать в службу поддержки.