Как вывести деньги с Фотолии?

[Alexi ESP]

Сообщение от Designer

Выводил 11-го января ...

та же ситуация

[Ловкач]

Сообщение от AnSad

На русском надо писать с русского интерфейса, тогда и отвечают на русском и довольно оперативно. И так было и есть как минимум с 2010-го года. Про более раннее время не могу утверждать.

Писал с русского на русском:
Наш Ответ
2016-01-25
04:52:34 pm
Hi,

Thank you for your email. In order for us to serve you better, please re-submit your request in English or feel free to contact the Customer Service department of your zone.

Kind regards,

Fotolia CS Team
+1 888-674-2299
Royalty-free Images - www.fotolia.com

[Ловкач]

Сообщение от Galaktika

У Фотолии прекрасно работает поддержка на русском. Если есть необходимость - пишите и спрашивайте, они отвечают довольно быстро.

Писал с русского на русском:
Наш Ответ
2016-01-25
04:52:34 pm
Hi,

Thank you for your email. In order for us to serve you better, please re-submit your request in English or feel free to contact the Customer Service department of your zone.

Kind regards,

Fotolia CS Team
+1 888-674-2299
Royalty-free Images - www.fotolia.com

[AnSad]

Хз почему у Вас так Может у Вас страна регистрации в аккаунте - США.
Я пишу на русском - мне отвечают на русском и очень оперативно. И не только мне.

[Ловкач]

Сегодня получил такой ответ на вопрос на русском языке с русского интерфейса с Фотолии по поводу невозможности узнать дату заказа вывода средств и просьбой возобновить этот сервис:
Наш Ответ
2016-01-25
04:52:34 pm
Hi,

Thank you for your email. In order for us to serve you better, please re-submit your request in English or feel free to contact the Customer Service department of your zone.

Kind regards,

Fotolia CS Team
+1 888-674-2299
Royalty-free Images - www.fotolia.com
В общем что-то мне и подсказывало что так и будет, как в общем то не раз уже и было вопреки существующим здесь повествованиям об оперативности и компетентности службы поддержки Фотолия.

[Ловкач]

Сообщение от AnSad

Хз почему у Вас так Может у Вас страна регистрации в аккаунте - США.
Я пишу на русском - мне отвечают на русском и очень оперативно. И не только мне.

Так может спросите, если Вас не затруднит?

[AnSad]

Так на предыдущей странице же есть вопрос-ответ http://www.microstock.ru/forum/showp...postcount=2480

[Ловкач]

Ещё раз спросил их на английском об обозначенной проблеме. Ответили на английском, минут через пять, пообещали передать просьбу о возобновлении сервиса своей Веб команде, кроме того сообщили мне мою дата заказа вывода, т.с. персонально - по запросу ) В общем и целом если сервис восстановят буду доволен.

[Belchonok]

Подскажите, сколько дней сейчас на Скрилл деньги идут?

[Dream79]

я с 15го жду..