В каком магазине в Донецке брали?
В Киев поехать - это хорошо. Только как потом с гарантией (если потребуется)? В Киев везти, или как? Тоже ведь интересный вопрос.
В Донецке брал у своего оптового поставщика "Югконтракт", Вас там не обслужат.
А как обычно бывает с гарантией или Вы в своей жизни ничего серьёзного не покупали?
В Киеве беру фототехнику в интернет-магазинах DigitalVideo, Kt-group, vtochku...
alexander_next, во-первых, никакие 30 грн платить не надо - доставка бесплатная, во вторых, если товар в чем-то не подошел то брать его никто не заставит. Я покупала в фотомаге вторую камеру и пару линз уже
Второй магазин - ABC-фото. У них покупала первую камеру. Субьективно мне в нем менеджеры больше нравятся, а в остальном то-же самое что и фотомаг. Ну может еще на полках выбор больше. Хотя вот лично меня полки интересуют только с точки зрения повертеть товар в руках и потестить. А покупать предпочитаю под заказ.
А как обычно бывает с гарантией или Вы в своей жизни ничего серьёзного не покупали?
Покупал. В случае возникновения гарантийной ситуации приносил товар в магазин. А если магазин в Киеве...?
Обращу свое внимание на АВС-Фото. Слышал о нем. Просто подумал, что может еще какой-то есть? Тогда, правда, получится третий. Похоже, что пока в Донецке только два магазина: Фотомаг и АВС-Фото.
Покупал. В случае возникновения гарантийной ситуации приносил товар в магазин. А если магазин в Киеве...?
Приносят товар в магазин только в дикой "совдеповщине", во всех остальных, цивилизованных местах, по истечению двухнедельного срока со дня покупки, гарантийным обслуживанием занимается изготовитель.
Что касается ABC-фото, это очень дорогой магазин для покупки камер, оптики и аксессуаров к камерам (бат.блоки, аккумуляторы, пульты и т.д.). Но на некоторые товары у них, как ни странно, приемлемые цены - некотороые светофильтры, переходники, штативные головы Manfrotto... нужно сравнивать.
это да , и еще они при заказе предоплату требуют
Но когда я к ним пришла за первой камерой, будучи зеленее лайма в фототехнике, ко мне отнеслись очень терпеливо и все обьясняли и показывали Молодцы в общем !
Приносят товар в магазин только в дикой "совдеповщине", во всех остальных, цивилизованных местах, по истечению двухнедельного срока со дня покупки, гарантийным обслуживанием занимается изготовитель.
Две недели - это и есть совдеповщина.
Про полугодовую магазинную гарантию разве никогда не слышали.?
А две недели - это возможность возврата купленной техники без объяснения причин. Правда, только крутые фирмы могут такое себе позволить для сложной техники.
Гарантия магазина не отменяет гарантии производителя.
И при этом имеет более лояльный подход. Самое дерзкое, что может случиться - это то, что тебя таки пошлют к производителю. А при адекватных случаях вопрос будет решён тут и сразу.
Две недели - это и есть совдеповщина.
Про полугодовую магазинную гарантию разве никогда не слышали.?
Как бы Вам рассказать помягче, чтобы не обидеть...
Являясь владельцем магазина компьютерной, мобильной электроники и аксессуаров мне приходилось обеспечивать самые разные виды гарантий.
Раньше было не как сейчас, много серого товара (а белого и взять было нЕгде да и цена не для нашего покупателя), какая уж там гарантия производителя.
Правда приходилось и покупателей видеть разных, например одну такую "потребительницу", принесшую домашний радиотелефон спустя год после продажи с утопленной (внимание) НЕ трубкой, как это обычно бывает! С утопленной БАЗОЙ! Со сгнившими от воды крепёжными винтами и доказывавшую, что ей продали аппарат в таком виде. После устроенного покупательницей скандала мне напоследок пообещали кучу проблем и проверок, вплоть до закрытия торговой точки
И таких случаев в нашей совдепии пережил бесчисленное множество (потому и нервы ни к чёрту)
Две недели - это общепринятый срок обмена или возврата товара.
Зачем мне давать покупателю полугодовую гарантию, если производитель обеспечивает минимум год на сложную электронику? Куда я дену этот пользованый девайс? Это мои чистые убытки.
Каждый покупатель мыслит как покупатель. А попробуйте стать на место продавца
Признаться, даже я, приобретя какой-то бракованный товар, иногда ловлю себя на мысли, что закипаю "праведным гневом" по отношению к продавцу.
Все тумаки достаются продавцу, он прокладка между покупателем и производителем. АтУ его!
Даёшь полугодовую гарантию!