А я не то что снять деньги или изменить пароль.. в принципе не могу зайти на сайт третий день.. "Доступ к веб-странице был запрещен 403" .. и вот что делать с этим загадка.. с разных браузеров пробовала та же история...
Здесь уже советовали, можно поставить расширение на гугл хром Zen Mate, я сейчас так вхожу, тоже после 403 ошибки
Подскажите ребят! При вводе логина и пароля появляется табличка с надписью - "To complete your login, please enter the last six digits of one of your registered payment instruments. Так понимаю нужно ввести последние 6 цифр номера карточки?
ВСЕМ, ВСЕМ КТО СОВЕТОВАЛ И ПОДДЕРЖИВАЛ В ТРУДНУЮ МИНУТУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, ОТОСЛАЛА СКАН И ЗВОНИЛА - ЗВОНИЛА БЕСКОНЕЧНО, ЗАТЕМ И СМЕХ И ГРЕХ, МОЙ РАЗГОВОР НА НЕ ПОНЯТНО КАКОМ ЯЗЫКЕ, НО В ОБЩЕМ СЛУЧИЛОСЬ - ВЫСЛАН ПАРОЛЬ, ВОШЛА ИЗМЕНИЛА!!!ВОТ ОНО СЧАСТЬЕ!!!
У вас получилось с русским оператором соединиться все таки?
Я вообще не представляю как я буду изъясняться с Американцем, сижу сейчас и ключевые фразы составляю через переводчик, а вот с цифрами проблема, например если дату рождения спросят, кошмар.
Когда не стоит вопрос, то в голове гораздо проще назвать цифры. А во время разговора...запнулась. И вышибло из головы как десятки точно произносятся, да что там, я чтоб вспомнить как сказать 14, стала от 10 считать - 10,11,12,13 ,а 14. Но парень попался терпеливый и понял мой бред. Да, еще можно просто цыфры называть, т.е. не 2016, а 2-0-1-6 - ту, зиро, ван, сикс.
Всем доброго дня и Огромное СПАСИБО! Я обычно читаю форум, но в этой ситуации решила написать. У меня как и у многих возникла проблема с входом в Скрилл, после года работы, вдруг скрилл не захотел со мной иметь никаких дел...На письма не отвечали, я их написала штук 5, тогда пересмотрела последние несколько страниц, и СПАСИБО ВСЕМ, нашла все ответы. Позвонила по скайпу на американский номер, (ID не знала, вертификацию не проходила) на ломаном английском попросила русскую поддержку.Меня "сбрили" и попросили через 20 минут перезвонить. Так я перезванивала несколько раз, но всегда просили перезвонить еще через твенти минэтс ,мол бизи ваш рашен. На 4 раз мне надоело и я решила поговорить на английском, ведь я клиент,значит как хотят, так пусть и решают мою проблэм, даже, если с английским у меня вэри бэд. Конечно подготовилась, перевела несколько фраз и всю числовую инфу записала, чтобы не бекать(год рождения, последние поступления, номер письма с поддержки, индекс, номер телефона). Милый мальчик все понял и помог. Говорил медленно, спросил только номер письма с поддержки. (документы я отослала заранее). Вот и все. Через пару минут пришло письмо с временным кодом. Так что звоните, не бойтесь, что не знаете языка и сразу просите помочь.
Вопросов много не задавали, спросили имя фамилия, электронный адрес, мальчик говорил на ломаном руско - английском, в конце видимо сказал, смотрите почту, посмотрела, письмо, перешла по ссылке, заполнила анкету, о работе службы поддержки, затем пришло следующее письмо с паролем. Так что вопросы самые элементарные, и совсем немного, ни номера письма со сканом, ничего другого не называла. Может он и спрашивал об этом, но понял, что бесполезно.