Шаттер не выводит деньги

[meganeura]

Сообщение от Salamandra

"I thought I was getting a payout for November but it didn't go through until December, so the payout actually showed up in January, but Yes, I did get it"
Кто-нибудь может нормально перевести?

"Я думал, что должен был получить платеж за ноябрь, но он дошел только в декабре, поэтому показывается за январь, но - да, я его получил"
Честно говоря, не очень понятно все равно)))

[Depyano]

Тоже отписалась на форуме)

[leoaleks]

И я написал на форуме.

[allanatali]

Вчера пришла с поддержки стандартная отписка. Типа может ваш зароботок не превышает порог оплаты за месяц или вы сменили адрес и т.д и т.п. Хотя в моем письме было ясно написано, зароботок превышает порог оплаты, букерс функционирует нормально, в настройках ничего не меняла. Сложилось впечетление что они и не читают этих сообщений, просто отправляют стандартный ответ. Подожду еще немного потом буду звонить. На главной странице шаттера есть такой телефон для обратной связи в Российской Федерации 800-100-9692. По нему кто то звонил? Отзовитесь.

[lios]

Сообщение от allanatali

На главной странице шаттера есть такой телефон для обратной связи в Российской Федерации 800-100-9692. По нему кто то звонил? Отзовитесь.

сама никогда не звонила, цитирую с соседнего форума сообщение от вчера, 13 марта 2013:

"С перепугу))) позвонил в техподдержку. Попал в нерабочее время, автоответчик предложил оставить свой телефон - я и продиктовал. Сижу дома - звонок на мобильный с Нью-Йорка.. Позвонили с русскоязычной поддержки шатера. В общем нету у них русскоязычной поддержки для авторов. Для покупателей есть (из этого отдела и позвонили). Звонившая девушка предложила общаться с поддержкой для авторов, только по почте и, исключительно, на английском языке."

[alchena]

Мда, обидно за такое отношение Шаттера к своим кормильцам, это просто неуважение. Не отвечают ни на письма, ни на сообщения на форуме! Стыд и позор Шаттеру!!! Пойду посмотрю может на фейсбук ещё можно им написать

[allanatali]

я так понимаю звонить бесполезно, писать тоже, и что делать в таком случае?

[GeraKTV]

СЕгодня прошло ровно 6 недель с момента их письма о том что -"ждите рассмотрим и т.д". В результате- ТИШИНА .
забили на меня полностью.
А какая ситуация у других неоплаченных .?
Был ли какой то сдвиг?
В понедельник буду атаковать новыми письмами

[leoaleks]

У меня после письма 8 неделя подходит к концу, но ответа и денег нет. Второй раз не писал, т.к. все равно жду письмо с мбукерса с кодом верификации.

[Alice_in_Wonderland]

Может я не сюда пишу, но очень интересует такой вопрос: это нормально, что сегодня на странице автора сумма обнулилась, но писем, что деньги отправлены не было