Я уже проходила верификацию несколько лет назад.
А сейчас не могу вывести сумму не на счёт банка, не на карточку, возможно только перечислить 5$.
Открывается окно с сообщением, что надо пройти верификацию (лимиты вроде не превышены).
Написала 17-го в техподдержку. Далее отправила ещё 3 сообщения с разными темами, прилагая необходимые документы - з новых сообщения определились, как тема закрыта (дубликат).
Вчера позвонила к ним в 11 часов утра, отвечает автоответчик: "введите свой ID и #", далее отвечают, что их офисы в данный момент не работают, обратитесь на сайте в техподдержку.
После этого звонка, запрос от 17-го числа удалили, остались только 3-и запроса (дубликата). Проблема не решена.
Всё, отказываюсь от этого Скрилла.
ну верификацию надо периодически проходить повторно.. это не новость и это нормально..
несколько писем подряд им отсылать нельзя - это приведет к тому, что каждый раз вас будет отбрасывать в конец очереди и предыдущие письма будут блокироваться...
а в чем проблема с прохождением верификации? сделали бы ее снова и все ок было бы...
ну верификацию надо периодически проходить повторно.. это не новость и это нормально..
несколько писем подряд им отсылать нельзя - это приведет к тому, что каждый раз вас будет отбрасывать в конец очереди и предыдущие письма будут блокироваться...
а в чем проблема с прохождением верификации? сделали бы ее снова и все ок было бы...
Да, спасибо, что предупредили "о несколько писем"
Немного позже (21-го) я как раз им посылала документы для верификации - они это письмо тоже определили как дубликат, хотя в сообщении другая тема была