Странно. Может вы давно не заглядывали в новое? У кого еще все ок?
Цитата:
Сообщение от Nikolya
Blake поддержка отвечает не сразу, я писала несколько писем, и получала несколько дурацких ответов, пока до них дошла суть такой же как у вас проблемы
Поддержка шаттера ответила наконец-то:
At this time we are not offering an automatic transfer of portfolios from Shutterstock to Bigstock. Contributors will need to upload to each site individually. If this changes in the future we will let you know.
гугл переводчик:
В настоящее время мы не предлагаем автоматическую передачу портфелей от Shutterstock до Bigstock. Пользователям необходимо будет загружать на каждый сайт индивидуально. Если это изменится в будущем, мы сообщим вам об этом.
Blake вы видели что они мне ответили. Но я начала писать ещё в апреле, абсолютно случайно зашла в портфолио и обнаружила недостачу иллюстраций, возможно что за это время проблема стала массовой, ведь многие заходят на этот сток просто раз в месяц вывести деньги. Тех.служба Бигстока оказалась ещё не готова решать такие сложности
Думаю что так у многих.
Про заходить на сайт ради вывода раз в месяц - это вы лихо подметили)))
Я и начал смотреть портфель, доход стал немного усыхать, заподозрил неладное.
Посмотрим как они справятся с поставленной суперзадачей, 19 июня я отправила им список batch IDs, если результат появится - хорошо, а если автозагрузка продолжится, будет прекрасно. В настоящее время они не предлагают автоматику, видимо новым авторам, надеюсь у нас она сохранится.
Десять дней прошло, BS с задачей не справился до сих пор. Вот как так? Зачем отвечать и что-то спрашивать в ответ имитируя бурную деятельность, а потом затаиться и ничего не делать на результат. В портфеле не было новых работ и нет. Идиотизм, честное слово
"Барахлит" мягко сказано. 2 неделю не могу вектор загрузить.
Попробовал грузануть PDF, т.к. превьюхи с него нормально отображаются (не на всем правда), повисело несколько дней на проверке и прилетело - Это не вектор, уберите тег "вектор". Хак не получился ))) Видимо вектора им не нужны, у них уже много...
Nikolya, Ну как, наладился автоматический перенос файлов с Шаттера ? Я просто вот щас обнаружила что у меня отсутствует новое за 2017 год ...
Думаю что делать, грузить самой или им писать ?
Nikolya, Ну как, наладился автоматический перенос файлов с Шаттера ? Я просто вот щас обнаружила что у меня отсутствует новое за 2017 год ...
Думаю что делать, грузить самой или им писать ?
Mari ничего у них не наладилось, пишут стандартные отписки, новых работ как не было так и нет. Последний раз отправляла им вопрос 15 августа, ответ:
Dear ......,
Thank you for writing in and we sincerely apologize for the inconvenience.
Our technical team is aware of this issue and is working towards resolving it.
We request your patience as we can't provide you a time-frame when this issue will get resolved.
Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact us.