Канва не требует изменения налогового резиденства. Требуется простой выезд из страны. Деньги будут приходить на Пионер и российский банк, как и раньше.
У меня как раз запросили документы, подтверждающие, что я могу работать и платить налоги в другой стране.
The reason why you didn’t receive your payment for March is that we deem that you are currently located in Russia where a sanction is imposed.
Please follow the steps below so we can verify your location details:
Log in to Canva and head to the Creator Support Form
Select whether you are a Template or Element Creator
In the drop-down I need help with… select Others
In the free-text box, What can we help you with? type in the reference number for this ticket, copy the text in bold, and provide the information in brackets “I, LEGAL NAME, represent and warrant that: (i) I am not listed on The Specially Designated Nationals and Blocked Persons List, (ii) I am not currently residing in a sanctioned region, (ii) my current address is [insert current address]“.
Hit Submit"
Можно ли без письма от канвы найти этот путь и сразу написать им об изменении адреса?
Потратил много времени, найти не получилось, если кто нашел, напишите прямую ссылку.
У меня как раз запросили документы, подтверждающие, что я могу работать и платить налоги в другой стране.
В письме техподдержки требовали подтвердить только адрес. Теперь оказывается и разрешение на работу. Не каждая страна такое разрешение дает. Так переедешь а потом окажется что и этот вариант не подходит
В письме техподдержки требовали подтвердить только адрес. Теперь оказывается и разрешение на работу. Не каждая страна такое разрешение дает. Так переедешь а потом окажется что и этот вариант не подходит
Возможно, это потому, что я их сама достала своими сообщениями после заполнения формы, что могу предоставить эти документы, и что у других пользователей после заполнения формы деньги так и не пришли, а пришла только стандартная отписка. И что прошу действительно решить этот вопрос, а не просто прислать автоматический ответ.
Надо написать в саппорт в свободной форме, в ответ пришлют как раз такое.
Цитата:
Сообщение от Dimon1977
"Thanks for reaching out!
The reason why you didn’t receive your payment for March is that we deem that you are currently located in Russia where a sanction is imposed.
Please follow the steps below so we can verify your location details:
Log in to Canva and head to the Creator Support Form
Select whether you are a Template or Element Creator
In the drop-down I need help with… select Others
In the free-text box, What can we help you with? type in the reference number for this ticket, copy the text in bold, and provide the information in brackets “I, LEGAL NAME, represent and warrant that: (i) I am not listed on The Specially Designated Nationals and Blocked Persons List, (ii) I am not currently residing in a sanctioned region, (ii) my current address is [insert current address]“.
Hit Submit"
Можно ли без письма от канвы найти этот путь и сразу написать им об изменении адреса?
Потратил много времени, найти не получилось, если кто нашел, напишите прямую ссылку.
После указания адреса (я живу в Чили), мне такое письмо пришло (на следующий день после первого обращения на почту поддержки Creatorsupport@canva.com):
Thanks for sending your location details.
We've added you to the list of eligible creators who will receive their royalty payments moving forward.
Получил эту "рыбу", вот буду заполнять. Вставить имя и адрес это я понял. А что такое в скобках (i) и (ii) не понял что с этим делать?
Я с ними ничего не делала, так в тексте и оставила. Ответ "We've added you to the list of eligible creators who will receive their royalty payments moving forward." уже получила.