We have received a lot of complaints from customers that your files are NOT true EPS files.
After conducting a check with our creative department, these claims are correct. Most of your files should not be saved in EPS format but rather JPG format.
In order to ensure that our customers get the correct file types, we have no choice but to reject your accepted images as they are not EPS files.
Kindly resave your files into a high resolution (300 DPI) JPG format and reupload them, we'll accept them once more. But please, NOT EPS, send in JPG form and kindly email me when you have done so, I'll expedite their acceptance.
Thank you.
Какая-то скотина нажаловалась.А причина в том ,что использовал градиенты и закрывал слои.Такой файл невозможно разобрать ,хотя это самый что ни на есть ЕРС 8, сделанный в люстре. Придётся всё перекачивать,а это больше 30 файлов.
Most of your files should not be saved in EPS format but rather JPG format.
Может они имеют в виду, что у тебя наряду с векторами часть картинки растром сделана? Такое ведь может быть при конвертировании в более старую версию EPS?
Может быть и так. В люстре такое предупреждение выскакивает.Я ориентируюсь на айсток ,а дубликаты шлю в другие банки.Самое интересное,что три месяца висели и всё нормально,а сегодня сунулся в портфолио,а там две картинки из 36.Ну а потом письмишко это пришло. Хрен с ними-закачаю им JPGи .Только куда их качать ?В фотографии и помечать,что иллюстрации ?Ни разу ещё с такой идиотской проблемой не сталкивался.__На айсе, если углядят использование растра,то просто заворачивают файл (было у меня такое со шрифтами из-за этой поганой EPS 8 версии)
levin952, а чего возмущаться-то?
Растр в векторе - это против правил (во всех фотобанках). Если где-то приемка недосмотрела, значит они схалявили, а вам повезло.
Покупатель платит деньги за вектор, а получает вектор в перемешку с растром. Я бы на его месте тоже жаловался.
levin952, а чего возмущаться-то?
Растр в векторе - это против правил (во всех фотобанках). Если где-то приемка недосмотрела, значит они схалявили, а вам повезло.
Покупатель платит деньги за вектор, а получает вектор в перемешку с растром. Я бы на его месте тоже жаловался.
Я ж не специально перемешиваю. Ну ,зарежектили бы сразу и указали на ошибки. А то три месяца принимали и продавали ,а сейчас одним махом убрали 34 файла из 36.Я, конечно ,могу ошибаться,но, по-моему ,они просто перестраховались и убрали подозрительные, по их мнению, файлы.
123 и не такое принимаетет =) у меня людей без релизов брал а вы говорите фед-3 =))
но иногда и уних глюки случаются =)
у меня например писали что анологтчное принято хотя это было единичное изображение вообще, и аналогов я не нашел =(
Ну вот, на фотолии фото успешно продано.
Как бы у 123 вежливо спросить в чем, собственно, проблема? А то ж там еще один подобный кадр в пендинге застрял.
Ссылочка "Контакт" внизу странички для этих дел? Или где-то поглубже порыться необходимо?