по-моему это у вас раньше была какая-то нестандартная схема...
так как всегда, сколько помню - письмо приходило либо вместе с выплатой (одновременно) либо чуть раньше... в последнее время это чуть раньше - превратилось в сильно раньше..
но чтобы позже. ? да еще на несколько дней?
У меня 1-4 дня всегда было между поступлением денег и письмом.
Даже день в день всего раз было. Но всё равно после платежа.
Ответ поддержки на тикет, заведённый 26 числа, поразил своей полезностью: "обычно все платежи мы выплачиваем не позднее 25 числа. В связи с чем просим проверить - не пришли ли деньги на ваш PayPal аккаунт?"
- Нет, черт возьми, не пришли!
(Тикет от 25 числа вы ж сами аннулировали по той же причине - мол, 25 не прошло...)
по-моему это у вас раньше была какая-то нестандартная схема...
так как всегда, сколько помню - письмо приходило либо вместе с выплатой (одновременно) либо чуть раньше... в последнее время это чуть раньше - превратилось в сильно раньше..
но чтобы позже. ? да еще на несколько дней?
Я думаю проблемы есть, но не массовые, а иначе бы народ тут уже истерил Надо писать в саппорт istock
Проблем с PP нет - и поступает, и выводит.
Айсовское письмо пришло ещё 22-ого. Обычно платежи от айса поступали, как и сказала tristana, в тот же день.
Ну, пойду писать в поддержку.
Я думаю проблемы есть, но не массовые, а иначе бы народ тут уже истерил Надо писать в саппорт istock
Подождите - заистерит ещё: лето, пора отпусков.
Понемножку собирается уже народ.
И поддержка очень истерикам поспособствует: "Please, be patient", говорят.
Терпите, короче.
Всё терпите: и 85% комиссии
и 2 цента за фотку
и невыплаты в срок (в теме на айсовском форуме есть те, кому с апреля не платят, только кормят обещаниями всё решить в приоритетном режиме и просьбами потерпеть от поддержки).
Айс всегда был впереди всех по издевательствам над контрибуторами - так что, похоже, расширяет круг тех, кто попал в фокус-группу готовых продолжать работать в отсутствие оплат.
Короче, работа за "лайки", "звёзды" и "цветные штаны" всё ближе.
А там и предложение самим платить за право загружать на горизонте маячит.
в теме на айсовском форуме есть те, кому с апреля не платят, только кормят обещаниями всё решить в приоритетном режиме и просьбами потерпеть от поддержки
есть такое... у Айса просто очень тормознутая служба поддержки + на малоинформативные шаблонные запросы они и отвечают по шаблону. А так как отвечают долго - то такие шаблонные переписки могут растягиваться на месяцы..
Зная эти шаблонные ответы им надо сразу писать все и максимально подробно и со всеми бумажками. Заранее отвечая на все вопросы, которые они могут задать в ответ на стандартное письмо: мне мол деньги не пришли на ПП.
Т.е. надо сразу и написать, что ПП только что проверяли, приложить принтскрин об истории поступлений с ПП.. и что с других стоков вот прям на днях все пришло, и письмо от ПП приложить (заранее от ПП его получив), что аккаунт не блокирован... и т.д..
Тогда есть шанс, что ситуацию можно будет разрулить быстрее...
А иначе:
ты им - деньги не пришли
они тебе - проверьте аккаунт ПП
ты им - проверил.. нету
они тебе - пришлите уведомление от ПП, что аккаунт не блокирован...
и тд..
а учитывая что между письмами может пройти неделя, две, три... - это надолго.
Т.е. надо сразу и написать, что ПП только что проверяли, приложить принтскрин об истории поступлений с ПП.. и что с других стоков вот прям на днях все пришло, и письмо от ПП приложить (заранее от ПП его получив), что аккаунт не блокирован... и т.д..
Тогда есть шанс, что ситуацию можно будет разрулить быстрее...
есть такое... у Айса просто очень тормознутая служба поддержки + на малоинформативные шаблонные запросы они и отвечают по шаблону. А так как отвечают долго - то такие шаблонные переписки могут растягиваться на месяцы..
Сегодня служба поддержки демонстрирует чудеса скорости.
Тикет с жалобой о неоплате от 26 числа закрыли.
Без объяснения причин.
(вероятно, чтобы продемонстрировать хорошую эффективность работы в количественном выражении).
Денег в ПайПале как не было, так и нет.
Пояснений о том, что происходит и когда будут деньги - тоже.