Михаил, добрый день. Подскажите, пожалуйста. У меня в октябре закончился срок действия карты. Ноябрь заканчивается, новая до сих пор не пришла. Та, которая закончилась в свое время пришла очень быстро, я даже удивилась.
Может сейчас изменилась процедура замены карты и ее нужно заказывать через аккаунт? Или как-то отследить там?
Я из Украины, данные и адрес не менялись.
Спасибо.)))
Здравствуйте,
новую карту в любом случае нужно заказывать - самостоятельно в аккаунте или через службу поддержки. Автоматически она не выпустится
Я что-то не понял со сроками вывода на карту/счет, выводишь по 300-500$ приходят в течении часа-двух, вывел 1000 уже 2-е сутки нету (на рассмотрении). Это закономерность или исключение?
судя по всему, вы вывели в выходной день - когда банки не работают. Платёж будет обработан в понедельник в таком случае
Mari
Наши карты снабжены системой NFC и должны работать бесконтактно (если вы видите значок wi fi). Проверьте баланс карты - возможно на ней нет средств.
При этом наши карты не работают с такими платежными онлайн-платформами, как Google pay, Apple pay и др.
Здравствуйте,
новую карту в любом случае нужно заказывать - самостоятельно в аккаунте или через службу поддержки. Автоматически она не выпустится
Михаил, подскажите тогда еще, пожалуйста. В кабинете, в разделе карты - заказать карту есть возможность заказать только карты на валюты Евро и Фунт.
Получается, только через поддержку обновлять карту?
Спасибо.
Михаил, подскажите тогда еще, пожалуйста. В кабинете, в разделе карты - заказать карту есть возможность заказать только карты на валюты Евро и Фунт.
Получается, только через поддержку обновлять карту?
Спасибо.
Да, тогда стоит позвонить или написать в поддержку
Михаил прокомментируйте пожалуйста по поводу автовывода который обещают через несколько дней. Какой будет процент за этот автовывод, какая будет ситуация с комиссией банка посредника если вывод будет уходить в валюте, как будет обстоять дела с недостаточной сумой для вывода (сейчас это вроде 300$)
К сожаления всей этой информаций нет в пришедшем информационном письме.
Да, тогда стоит позвонить или написать в поддержку
Неоднократно пытаюсь добавить новый рублёвый счет для вывода (чтоб избежать двойной конвертации при выводе но валютный в рублях - получаю такую ошибку.
да, очень интересен этот момент, то я плачу один раз за вывод всей суммы 6 баксов, а теперь несколько выводов автоматом и с каждого по 6 баксов...
Payoneer, ждём ответа и чувствую, придется уходить теперь точно
Михаил прокомментируйте пожалуйста по поводу автовывода который обещают через несколько дней. Какой будет процент за этот автовывод, какая будет ситуация с комиссией банка посредника если вывод будет уходить в валюте, как будет обстоять дела с недостаточной сумой для вывода (сейчас это вроде 300$)
К сожаления всей этой информаций нет в пришедшем информационном письме.
Ранее в этой ветке мы уже обсуждали этот момент. Комиссии для вывода останутся прежними. Просто изменился порядок совершения вывода (автоматически, а не вами).
При этом минимального лимита не будет.
DoroO
Выводимая сумма - это общая сумма, которая находится на балансе, а не каждый платеж в отдельности.
Markin
Вы правильное сообщение процитировали - обратитесь напрямую в поддержку
Мне сложно по скриншоту определить, в чем проблема.
Chitatel
Скорее всего, это автоматические сообщение. Дело в том, что автоматический вывод был установлен на все балансы, но часто средства приходят только на один - USD, и все попытки автоматического вывода с других валют получаются неудачными. Тем не менее, если вы заметите какие-то сбои в работе вашего аккаунта, сразу обратитесь в поддержку
Последний раз редактировалось Michael Payoneer, 30.11.2021 в 12:50.
Ранее в этой ветке мы уже обсуждали этот момент. Комиссии для вывода останутся прежними. Просто изменился порядок совершения вывода (автоматически, а не вами).
При этом минимального лимита не будет.
Михаил Вы избирательно ответили:
1. ранее мы много чего обсуждали, в том числе и то, что автовывод должен был заработать пару месяцев назад, но воз и ныне там. В связи с чем ситуация могла измениться и в компании узнали определение слову Л-лояльность.
2. Вы не ответили по поводу посредников, если на автовывод уйдёт 10$: Ваша комиссия + комиссия посредника = в общей сложности все комиссии могут составить 9$. Ваш клиент получит на счёт 1$. Это норм или возможно это как-то регулируется?
Re: Payoneer (карты для вывода денег)
