Привет всем!
Подскажите, всем ли Шаттер деньги перечислил на Пионер за последний месяц??
уже 15е число, а мне до сих пор не пришли!
В прошлом месяце всё было в порядке, деньги пришли в срок!
В начале месяца , как обычно получил письмо:
Just thought you would like to know that your Shutterstock earnings have been calculated and will be sent out by the 15th of the month.
Добрый день. У меня не пришли деньги с шаттерстока на пэйпал. Деньги списались 2 февраля , письмо пришло 8 февраля. Это моя первая сумма. Уже предпринимать меры или еще подождать. Что делать в таком случае?
На ПП карта привязана и верифицирована. Через ПП только делала покупки в зарубежных интернет-магазинах , деньги на счет не поступали. Куда писать, в таком случае?
ну как минимум сначала позвонить в ПП и уточнить - нет ли каких блокировок на поступление сумм на ПП..
а потом писать на Шаттер через форму обратной связи. Указав, что с ПП уже связывались и там все нормально.
Позвонила в службу ПП, оказывается была блокировка на поступление денежных средств, потому что давно не пользовалась ПП. Требовалось подтвердить личность, все сделала. Что теперь делать ? Писать на Шаттер? Как зависшую сумму переправить на ПП?
да, теперь на Шаттер. Извиниться (ибо Шаттер потерял комиссию за перевод по вашей вине - Шаттер ее сам платит), объяснить... подтвердить, что теперь все ок. И попросит отправить снова.
А куда писать, не подскажете, я написал на адрес support@shutterstock.com,пришел ответ на почту, чтобы я им позвонил по телефону 1-646-419-4452 вот и весь ответ.