iStockphoto - Основные вопросы

[NJR]

Куда исчезли фото? Я хочу стереть все свои фото на Айсе? Новый интерфейс на ESP не лучше старого... Написал им три письма с просьбой удалить мой аккаунт, ни какой реакции .... Тишина, а фотки продают, портфолио - в иннете... Скорее бы забыть это кошмар

[AngryWhite]

svetlana123
http://prntscr.com/eniz7a

[NJR]

Помогите мне удалить мой аккаунт на Istockphoto. Я бы стер даже по одному более чем 1000 фото, но увы их нет. Фото не возможно редактировать. Деньги в размере небольшом тоже исчезли... А вот портфолио в Инете есть! По контракту, после удаления аккаунта, имеют право несколько месяцев портфолио (фото) использовать. Браузер Istockphoto превратился в лавку для покупателей, а авторское меню исчезло. В декабре 2016 загрузил около 80 фото, они просто исчезли, кошмарчик... Написал письмо, меня пнули в by Getty images, мол пиши там. Зарегистрировался на Getty images+by, унылая картина .
Интерфейс не лучше старого, корявый и неудобный. С какого дерева его изготовили и какой ремесленник, не понять...
Написал еще 2 письма с просьбой удалить мой аккаунт, но ответа конкретного на свой простой вопрос, я так и не получил.
Вот как они футболят:

Remember, you can resolve many queries yourself using Account Management and find answers to common questions in our new FAQs. Just click on the “Need Help?” link in the top right corner of ESP: https://esp.gettyimages.com.

If you do find the answer to your issue, please close your ticket by logging into ESP and visiting https://contributorsystems.gettyimages.com/Help/Tickets so we can move on to help someone else.

И все.

И так, как же удалить свой аккаунт с Istockphoto+gettyimages+by ? Помогите разобраться, заранее благодарю.

[AngryWhite]

вам дали прямую ссылку для связи... http://prntscr.com/enjh4y
там и пишите что хотите удалить.
Забудьте про старий сайт - он просто витрина для покупателей. все вопросы только через https://esp.gettyimages.com/

[timvadym]

Зарегистрировался на нескольких сайтах.Выслал несколько работ типа экзамен.Везде просто приняли.На айстоке пришел такой ответ.

Станьте автором iStock!
Благодарим Вас за материалы, предоставленные на сайт iStock by Getty Images.
Мы бы хотели предложить Вам потрясающую возможность стать одним из авторов iStock!
Если Вы желаете присоединиться к нашей команде талантливых художников, нажмите здесь -блаблабла- чтобы зарегистрироваться, создать свое имя пользователя и пароль и узнать подробнее о работе с нами.
Обращаем Ваше внимание, что ссылка в данном приглашении активна только в течение 60 дней.

Это просто продолжение регистрации(прошло уже 2 недели)?

[tristana]

возможно да.... нажмите на ссылку и проверьте..
сейчас же все по-новому

[kolotuschenko]

Сообщение от timvadym

Это просто продолжение регистрации(прошло уже 2 недели)?

Да, вам нужно перейти на сайт ESP и зарегистрироваться. Точнее не регистрироваться, а попробовать войти с помощью юзернейма (ваш емэйл (именно емэйл), который вы указали при прохождении экзамена) и пароля. Если будет писать, что пароль не подходит, нажмите на восстановление пароля. И вам придет ссылка на смену пароля. После этого вы попадете на сайт, с которого можно загружать свои работы. Возможно первые часы не будут доступны какие-то вкладки и загрузка работ, нужно просто подождать.
С недавних пор у айстока сайт для прохождения экзамена и сайт для загрузки работ на продажу - разные, оттого и такие сложности.

[nevnik]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на почту в конвертах приходят письма от Getty Images Important tax return document enclosed. В конверте три формы 1042-S, Copy B,C,D... Эти письма о моих доходах по месяцам? И что с этими письмами делать? Спасибо!

[tristana]

Сообщение от nevnik

И что с этими письмами делать? Спасибо!

написать в поиске по данному форуму 1042S и почитать

[Татьяна777]

Скажите, я так понимаю отчет о продажах только в конце месяца можно видеть?
или еще где-нить фишка такая есть?