Здравствуйте, Michael Payoneer. Вывела деньги на $ счёт Сбербанка 29-го апреля. В тот же день пришло письмо "Мы получили Ваш запрос на вывод средств из Payoneer. Средства поступят на Ваш банковский счет на следующий рабочий день."
Прошло более 3 дней от письма, денег пока нет.
Статус платежа: "Готово", баланс списан. В чем может быть причина?
Михаил, при снятии налички в банкомате привата(Украина) выдается сообщение "Вы должны пройти верификацию ваших данных, или мы приостановим операции по вашей карте".
то же самое выдал банкомат Привата, Запорожская область.
В личном кабинете Payoneer требований о верификации нет.
Добрый день! Попробуйте зайти не по ссылке из письма, а напрямую из аккауна (Настройки-Карты Payoneer). Также можно перезаказать через службу поддержки https://payoneer-ru.custhelp.com/app/ask/l_id/4
Напрямую с сайта тоже самое, буду пробовать через службу поддержки. Спасибо!
...Такое фото обычно запрашивается, если адрес доставки карты отличается от биллинг-адреса, указанного в профиле. ...
Фото с паспортом - это максимум дополнительных верификаций, которые обычно может захотеть Payoneer, если адрес доставки карты отличается от биллинг-адреса из профиля? (Что-то пропало доверие как к работе почтальйонов в своём районе так и к размещённому на улице почтовому ящику - вот и думаю, что лучше: заказать обычную достаку своей новой карты на адрес друзей, у которых такое доверие ещё сохранилось, или сразу просить курьерскую доставку?) ... И какова сейчас стоимость курьерской достаки Payoneer-карточки?
Фото с паспортом - это максимум дополнительных верификаций, которые обычно может захотеть Payoneer, если адрес доставки карты отличается от биллинг-адреса из профиля? (Что-то пропало доверие как к работе почтальйонов в своём районе так и к размещённому на улице почтовому ящику - вот и думаю, что лучше: заказать обычную достаку своей новой карты на адрес друзей, у которых такое доверие ещё сохранилось, или сразу просить курьерскую доставку?) ... И какова сейчас стоимость курьерской достаки Payoneer-карточки?
Да, если биллинг-адрес уже подтвержден, то только такое фото. Есть возможность заказать карту экспресс-доставкой DHL - это стоит 40$. Чтобы ее оформить, нужно обратиться в службу поддержки
Здравствуйте, Michael Payoneer. Вывела деньги на $ счёт Сбербанка 29-го апреля. В тот же день пришло письмо "Мы получили Ваш запрос на вывод средств из Payoneer. Средства поступят на Ваш банковский счет на следующий рабочий день."
Прошло более 3 дней от письма, денег пока нет.
Статус платежа: "Готово", баланс списан. В чем может быть причина?
Действительно, если Вы выодите в выходные или праздничные дни, то стоит ожидать задержки, т.к. банки в эти дни, как правило, не работают и не обрабатывают платежи. При этом со стороны Payoneer операция может быть завершена успешно, и Вы получите такое сообщение
Михаил, при снятии налички в банкомате привата(Украина) выдается сообщение "Вы должны пройти верификацию ваших данных, или мы приостановим операции по вашей карте". Я не совсем понимаю -
1. Какое отношение имеет приватбанк к карте пионера? Техническая ошибка?
2. Приват действительно может приостановить обработку карт пионера? В таком случае какой в них смысл?
3. Как вообще я могу верифицировать данные в привате?(по моему это бред)
Деньги в этот раз получил, но тревожно.
Та же ситуация была на прошлой неделе.
Деньги выдал.
то же самое выдал банкомат Привата, Запорожская область.
В личном кабинете Payoneer требований о верификации нет.
Нам бы очень помогло, если бы кто-то смог сфотографировать это сообщение на экране банкомата и прислать. И спасибо, что делитесь этой важной информацией