Re: Если вас пропускали в очереди проверки вектор/фото
Висит векторный засланец 131968103 от 18 марта и далее загруженное в последующие дни к нему. Сейчас очередь по проверке ушла уже дальше. Написала им письмо с номерами батчей через форму с сайта, но почему -то не пришло письмо на почту, что , мол, ожидайте ответа. Это нормально или есть еще какой адрес куда написать можно?
P.S. все файлы не редактируются со вчерашнего утра, но и проверки нет
Re: Если вас пропускали в очереди проверки вектор/фото
Цитата:
Сообщение от Alice_in_Wonderland
Висит векторный засланец 131968103 от 18 марта и далее загруженное в последующие дни к нему. Сейчас очередь по проверке ушла уже дальше. Написала им письмо с номерами батчей через форму с сайта, но почему -то не пришло письмо на почту, что , мол, ожидайте ответа. Это нормально или есть еще какой адрес куда написать можно?
P.S. все файлы не редактируются со вчерашнего утра, но и проверки нет
Они не присылают подтверждение. Через 3-4 дня придет отписка.
Re: Если вас пропускали в очереди проверки вектор/фото
У меня повисли вектора 131948 от 18 марта, причем с прошлого утра они не редактируются, т.е. теоретически их взяли в проверку, тоже написала через сайт, самое обидное, что и удалить теперь ничего нельзя половину из висячих жалко.
Re: Если вас пропускали в очереди проверки вектор/фото
у меня так и не проверили идет 23 й день. В начале темы кто-то писал что приняли через 26 дней. Опытные скажите а можно так вначале залить картинку повторно а потом снести ее же но ту которую раньше заливала?
Re: Если вас пропускали в очереди проверки вектор/фото
Мне кажется не стоит сносить по несколько раз. Вообще ситуация бредовая. Реакция шаттера на проблемы, напоминает реакцию отечественных чиновников, чего никак не ждешь от серьезной западной компании. Неужели сложно разъяснить ситуацию своим клиентам? Прислали бы мне не шаблон, а живое письмо, с объяснением и я бы без проблем подождал и полтора месяца. А тут у кого то проверяют за 4 дня, а мы уже почти месяц висим, и получается, фактически, что я 2 недели работал мусорную корзину. Где теперь всплывут после проверки мои работы, даже смотреть не буду...
Re: Если вас пропускали в очереди проверки вектор/фото
так вот очень не хочется что бы они потерялись, работала зря, хочу снести и тут же перезалить, а то цифра ожидания как по мне уже критическая вдруг все таки проверят. Да злит игнор и пустые отписки. ДА и то что кого-то проверяют быстренько, а мы тут сидим ждем.
Re: Если вас пропускали в очереди проверки вектор/фото
Цитата:
Сообщение от stashom
Вообще ситуация бредовая. Реакция шаттера на проблемы, напоминает реакцию отечественных чиновников, чего никак не ждешь от серьезной западной компании.
Да это обычный бизнес, при чём тут отечественные чиновники. «Серьёзная компания» ничем не обязана отчитываться перед своими холопами. Тут, как уже говорили многие, больше вопрос нужды.