Сейчас я звонила в ВТБ и вот что, внезапно: деньги в долларах вам на рублевую карту не придут, не ждите, в течение 20-21 рабочих дней должны вернуться на счет банку-отправителю. На мои вопросы о том, почему месяц назад и ранее все было чудесно и работало, мне сказали: НЕ ЗНАЕМ, НЕ ДОЛЖНО БЫЛО.
Исходя из собственного опыта советую вам при решении трудных вопросов в банке попросить предоставить вам для консультации опытного работника. Бывает, в банке такие работнички попадаются (обычно из новеньких), что и собственного имени не знают))) Это я слегка утрирую, конечно.
Беларусь, МТБанк. Деньги, выведенные на VISA 8 октября, пришли 22 октября.
Смотрел в банкомате, потом в интернет-банке. В онлайн-выписке стоит Дата совершения транзакции: 20.10.14, Дата отражения по счету: 22.10.14. Странно, что сегодня уже 23 число, а sms-оповещение так и не пришло.
Беларусь, МТБанк. Деньги, выведенные на VISA 8 октября, пришли 22 октября.
Смотрел в банкомате, потом в интернет-банке. В онлайн-выписке стоит Дата совершения транзакции: 20.10.14, Дата отражения по счету: 22.10.14. Странно, что сегодня уже 23 число, а sms-оповещение так и не пришло.
Мне смс-ки приходят через раз. Заметил, если деньги приходят ночью, то и смс-ок нет. Может связано с тем, что МТС рассылает сервисные сообщения в дневное время.
Хорошо еще то, что о списывании денег сообщения приходят сразу же.
Из опыта обращения в мой офис - работники даже не могут сказать какой курс обмена в банкомате) В прочем желаю удачи.
Когда Виза стала удерживать на карточке 6% для страховки, я в центральном офисе всех построил, разогнал ао углам, но НИКТО мне так и не смог из тамошних манагеров объяснить, почему я не могу снять со своей карточки ВСЕ свои деньги.
Боялись, икали, рассказывали про разницу в курсе покупки и продажи, но пока не вышел управляющий, и не объяснил в чем дело, офис практически не работал
Когда Виза стала удерживать на карточке 6% для страховки, я в центральном офисе всех построил, разогнал ао углам, но НИКТО мне так и не смог из тамошних манагеров объяснить, почему я не могу снять со своей карточки ВСЕ свои деньги.
Боялись, икали, рассказывали про разницу в курсе покупки и продажи, но пока не вышел управляющий, и не объяснил в чем дело, офис практически не работал
Странно, у меня ничего не удерживают, можно даже в отрицательный баланс уходить
Единственное, с июля, курс Визы стал на рубль дешевле, чем основной курс банка..