Поделюсь своим опытом. Сам столкнулся в проблемой Internal server error. Система дает на вывод только 49,99$. Трижды письменно обращался в поддержку, но получал отписки, что с профилем все хорошо - проверьте через 72 часа. 72 часа длились почти с месяц. Ничего не менялось. Проблема решилась после ЗВОНКА в тех поддержку на номер указанный на сайте. Поддержка спросила мои данные, разблокировала какую-то защиту и попросила проверить сразу же. Перевод сумму более 50$ прошел нормально, т.е глюк где-то у них на оборудовании, либо это сделано специально, чтобы получать больше комиссий. 3DSecure не причем, так как пишет, что ошибка Internal, то есть внутренняя.
Рекомендую звонить, а не писать. И дело сдвинется.