А у меня деньги не списались еще. Я способ вывода с карты Пионера на счет изменила, может поэтому... Интересно, деньги то выведут?
до первого числа куда изменили - туда и выведут. Если не вывели - то не прошло три месяца с начала работы на шеттер стоке или не дошли до минимального платежа тут откорректировать можно Minimum Payout https://submit.shutterstock.com/acco...gs?language=en
Последний раз редактировалось VladKiev, 04.12.2017 в 14:10.
способ вывода и его смена не должны влиять на обнуление счета 1-2 числа...
разве что там другие лимиты... и вы в итоге не попали в лимит..
иначе ХЗ
или может они сочли подозрительным смену вывода и заблокировали вывод в этом месяце..
А как это можно проверить?
У меня в платежной информации стоит Account connection failed напротив Payoneer. Хотя раньше я уже получала деньги на карту и когда надпись изменилась неизвестно. Написала в поддержку, но в этом месяце судя по всему денег я не получу, раз на начало месяца платежный метод оказался неподтвежденным.
Последний раз редактировалось olgacov, 04.12.2017 в 14:32.
В общем не знаю уже и что делать. После изменения способа вывода с карты Пионер на банковский счет через Пионер ситуация совсем запуталась. Меняла в конце ноября, через поддержку Пионера.
Сейчас деньги со счета не списались. В платежной информации против метода вывода на Пионер стоит Account connection failed. Поддержка Шаттера молчит. Поддержка Пионера уверяет, что с их стороны все в порядке. При попытке Switch payment types предлагается только вывод в банк, выбора из двух типов как было раньше банк или карта - больше нет... Но при попытке подтвердить банк, от пионера приходит уведомление что способ подтвержден, а в шаттеровском аккаунте по прежнему нет связи с пионеровским аккаунтом
ну видимо в этом месяце вы скорее всего пролетите..
так что просто долбайте поддержку.. времени впереди пара недель
и помните:
писать в поддержку надо через форму обратной связи, а не через почтовую программу.. и никаких ссылок в письме... и файлов/картинок тоже желательно в первом обращении не крепить. иначе ваше письмо просто не дойдет, а будет удалено, как опасное.
Just thought you would like to know that your Shutterstock earnings have been calculated and will be sent out by the 15th of the month.
Your Shutterstock Contributor ID: ***
Payment Type: Paypal
Total Payment: ***
If you make more than your minimum payout amount in the next month, you can expect your next Shutterstock payment update on 2018-01-02.
Thanks! Shutterstock Support
_____________________________________
Все получили такое письмо? Или только я одна? Я недавно сменила почту, старая была переполнена спамом, может мне и раньше такие письма приходили, а я не замечала. Это нормально?