Пришло время начать выводить деньги с Adobe Stock, там несколько лет копились деньги, теперь набежала приличная сумма, которую я не хотела бы заводить сразу всю на свой банк. Аккаунт в Payoneer у меня есть, через него транзитом идут деньги на банковский счет с Shutterstock без моего участия.
Связалась с поддержкой Payoneer, чтобы подключить возможность вывода на баланс, с последующим переводом денег на банковский счет самостоятельно. Но мне отказали. Сказали нет такой возможности. Но мне здесь посоветовали этот способ, видимо у других такая возможность есть.
Уточните и прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию.
Незабудкина Есть много нюансов, так как для разных стран, поддерживается партнерами разный вывод.
Предметно сориентировать не могу.
Отправьте, мне личное сообщение и номер клиента, я проверю вопрос.
uzhursky Может быть много причин. Вам необходимо проверить с поддержкой клиентов, если отклонение на нашей стороне, если да, они смогут сориентировать относительно причины. С ними лучше всего связаться по телефону или через онлайн чат.
Добрый день. Есть вопросы по поводу top-up выключателя в Payoneer:
Michael Payoneer, проясните пожалуйста следующие моменты:
1) если я выключу top-up, то будет ли это означать, что все поступающие средства будут храниться на счетах не связаных с wirecard, но при этом я не смогу пользоваться картой?
2) При включении top-up сколько времени должно пройти от включения этой опции до момента доступности средств на карте
3) Как узнать какие лимиты пополнения (allowed limit) установлены для моей карты? Можно ли изменить эти лимиты?
4) Планируется ли перевыпуск карт компанией не связанной с wirecard?
5) Можно ли заблокировать свою карту и что будет если я это сделаю? Будет перевыпущена новая карта от wirecard, новая карта от другого поставщика или можно полностью отказаться от карты?
6) Что нужно сделать чтобы все вновь поступающие средства помещались на банковские счета не связанные с wirecard? Достаточно ли отключить функцию top-up или необходимо заблокировать карту?
Последний раз редактировалось frbird, 31.07.2020 в 16:14.
После посещения мной офиса моего банка, перевод я всё-таки получил,
в итоге:
16-го вывод с "Пионера"
29-го получил на счёт.
На данный момент перевёл все платежи на "Скрилл".
Недавний вывод оттуда занял около 4х часов. Т.е. перед сном ночью сделал запрос, утром дзынькнула смс-ка, деньги пришли на карту.
Цитата:
Сообщение от Willyam Bradberry
Вот и мне прилетело: 16-го сделал вывод на счёт, выждал неделю, сегодня попёрся в банк с вопросом "куда делись мои деньги".
У пандемии есть один плюс - не уехал из страны, так что могу сам теперь шататься по офисам и постигать бюрократию.
Поддержка "пионера" кивает на "узнавайте сначала в банке" в банке кивают на "когда выясним, тогда вам позвоним".
Здравствуйте Michael Payoneer не могу привязать свою карту Пионер к акаунту на Шатарсток. В чем проблема не могу понять. Это может быть связана с недавней ситуацией с картами Пионер? Спасибо