Тоже интересует этот вопрос. В техподдержке сказали, что средства можно будет перевести на новую карту с заблокированной. Выше Михаил пишет, что нельзя будет
Да, этот момент меня тоже напряг. У меня сейчас даже не видна сумма на карте. Так обычно и бывает, когда карта заблокирована. И раньше меня бы это не напрягло, т.к. после прибытия и активации новой карты все было бы ок (уже был опыт).
Но теперь вообще непонятно, что будет с этими деньгами.
Надеюсь, у них есть решение для таких случаев.
Да, этот момент меня тоже напряг. У меня сейчас даже не видна сумма на карте. Так обычно и бывает, когда карта заблокирована. И раньше меня бы это не напрягло, т.к. после прибытия и активации новой карты все было бы ок (уже был опыт).
Но теперь вообще непонятно, что будет с этими деньгами.
Надеюсь, у них есть решение для таких случаев.
Пока единственным вариантом вижу просить техподдержку разблокировать карту 6 июля и вывести с неё средства на счет в местном банке. Потом пусть снова блокируют. Было бы здорово, если бы Payoneer смогли это технически сделать.
Пока единственным вариантом вижу просить техподдержку разблокировать карту 6 июля и вывести с неё средства на счет в местном банке. Потом пусть снова блокируют. Было бы здорово, если бы Payoneer смогли это технически сделать.
Пообщалась с поддержкой - у них пока нет решения этой проблемы. Сказали, активация новой карты не поможет, даже если она приедет. На баланс Пионер перевести нельзя. Сказали ждать. Да уж.
Пока единственным вариантом вижу просить техподдержку разблокировать карту 6 июля и вывести с неё средства на счет в местном банке. Потом пусть снова блокируют. Было бы здорово, если бы Payoneer смогли это технически сделать.
А нельзя заблокировать карту, но пользоваться аккаунтом (выводить из него на счет)? Наверно нет.
А нельзя заблокировать карту, но пользоваться аккаунтом (выводить из него на счет)? Наверно нет.
Но деньги ведь на карте остались.
А если вы по поводу новых платежей, то Михаил говорит, что можно, а в техподдержке мне сказали, что можно только получать, но не выводить. Пока вот вообще ничего непонятно
Тоже интересует этот вопрос. В техподдержке сказали, что средства можно будет перевести на новую карту с заблокированной. Выше Михаил пишет, что нельзя будет
Тоже интересует этот вопрос. В техподдержке сказали, что средства можно будет перевести на новую карту с заблокированной. Выше Михаил пишет, что нельзя будет
Я правильно поняла - вам ответили, что средства с заблокированной (неактивированной) карты можно будет вывести на новую карту, когда Пионер найдет нового эмитента?
Было бы неплохо конечно, я готова ждать, если знать - чего.
Мне даже этого не ответили.
Напишите пожалуйста, если будут какие-то новости на эту тему.
Я правильно поняла - вам ответили, что средства с заблокированной (неактивированной) карты можно будет вывести на новую карту, когда Пионер найдет нового эмитента?
Было бы неплохо конечно, я готова ждать, если знать - чего.
Мне даже этого не ответили.
Напишите пожалуйста, если будут какие-то новости на эту тему.
Цитирую полный ответ техподдержки на этот вопрос: "Еще раз, средства не потеряны навсегда, их переведут или на карту нового банка, или на виртуальный баланс, просто это займет некоторое время."
В общем, они сами пока не знают, но обещают. Будем ждать.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста:
- счёт пионер, на нем подтвержденных два банковских счета (условно 1 и 2), на 1-й счет каждый месяц выводила деньги вручную.
В том месяце пионер автоматически перевёл деньги, но на на тот счёт, которым не пользуюсь - на 2-й, я понимаю что видимо он идёт как основной.
Как мне поменять основной счёт вывода со второго на первый?
Что то все переискалв, не могу найти никакой кнопки...
Предполагаю что только писать в поддержку?
Хотела просто удалить счёт номер 2, но он не удаляется, пишет, что типа он основной.