Меня тоже пока игнорируют. Ругаться с ними, по моему опыту, бессмысленно. Включают непонималку или наоборот понималку с сочуствием, при одинаковом нулевом результате.
У мня еще с июня деньги зависли!! В резульате трех месяцев активной переписки выяснилось, что индийская балбесина из финансового сапорта выслала плановую зарплату на долларовый счет в эвро Ошиблась бедняжка, бывает. Банк их понятно, отправил обратно, но 84 бакса зажулил. А теперь они наконец все у себя там устаканили и обещали всю! сумму, накопившуюся и июня! на букерс прислать. А чтобы индийский саппорт в моих банковских аккаунтах не путался, у меня вообще убрали возможность вывода на счет! Спрашиваю: " А как же 84 бакса? надо бы с виновной балбесины вычесть!" , а они " Ну что Вы!! Она и так расстроена, мы же ей выговор вкатили! Строгий!"
Забавный случай с Алами вышел...
Заказал вывод на манибукерс 02 января, долго они мурыжили (описывал ситуацию выше) 3 недели... Но после двух писем они таки вывели денюшку на букерс... а вчера та-же сумма снова упала на букерс и на самом Алами - та-же сумма повторно.
Видать они там чтото намудрили с букерсом и повторно скинули.
Списали такую же сумму с моего счета на Алами, но на букерсе уже денюшка лежит. Вот так дважды вывел деньги)