Да я уверена что поправят они ситуацию с ключами. Вон когда я жаловалась что ключи пропадают при загрузке джипегов, они неделю или две исправляли этот баг. Но исправили же в итоге.
Доброго дня, коллеги. Расскажу свою ситуацию, может кому поможет. Приветственного письма при реге я не получил, написал в поддержку 21 марта, ответ пришел 31 августа (поддержка работает со скоростью света).
В итоге юзернеймом (у меня по крайней мере так) оказалась та часть емейла, которая шла до собачки username @mail.me. Попробуйте, может так получится подключиться, пароль тот же.
Последний раз редактировалось Bart, 27.09.2021 в 12:51.
Доброго дня, коллеги. Расскажу свою ситуацию, может кому поможет. Приветственного письма при реге я не получил, написал в поддержку 21 марта, ответ пришел 31 августа (поддержка работает со скоростью света).
В итоге юзернеймом (у меня по крайней мере так) оказалась та часть емейла, которая шла до собачки username @mail.me. Попробуйте, может так получится подключиться, пароль тот же.
В поисках решения этой проблемы я где-то вычитала, что недавно зарегистрированным авторам типа меня могли еще просто не открыть доступ к ФТП. В этом случае нужно писать в суппорт.
(Написала. А суппорт в ответ рекомендует грузить через сайт, а сайт не видит метаданные, поэтому фтп, а подключиться не получается)
Добрый день всем! У меня финансовый вопрос, может кто-то сталкивался Если украинец живет и платит налоги в Польше, то сколько с него снимается при выводе с Канвы - 10% или 30%? Если гражданство остается украинским. Но при этом в настройках пишут - Country of residence (Страна проживания).
Доброго дня, коллеги. Расскажу свою ситуацию, может кому поможет. Приветственного письма при реге я не получил, написал в поддержку 21 марта, ответ пришел 31 августа (поддержка работает со скоростью света).
В итоге юзернеймом (у меня по крайней мере так) оказалась та часть емейла, которая шла до собачки username @mail.me. Попробуйте, может так получится подключиться, пароль тот же.
У меня данный метод не сработал к сожалению, но я на канве регистрировалась недавно, в апреле, так что может действительно новым пользователям доступ к ftp не открыли. Но вам спасибо за помощь.
В суппорт писать даже не хочу уже, мне тоже ответили чтобы я грузила через форму на сайте. Не светит нам ftp пока.