Простите, а как должно выглядеть принятие мер? Это даже не про Фотолию. Просто я не спец, и как автор хочу немного набраться ума-разума.
Мне вот понятно, если я - автор, нарушила правила, и меня забанили. Я буду это знать - сообщение придет или не смогу зайти в аккаунт.
А вот если я автор и у меня кто-то из недобросовестных покупателей свистнул фотки, которые я выложила в Фотобанке? Допустим я пишу в службу поддержки, что мол так и так, даже сама нашла куда выложили и какие фотки. Мне ответят "Спасибо, примем меры".
Откуда мне знать - какие меры они приняли? Я же не знаю логин того покупателя, не могу никак проверить - забанен он или нет? Вряд ли агенство будет носить меня на ручках и сообщать о каждой шаге в адрес недобросовестного покупателя.
Поделитесь опытом - как это можно узнать - приняты меры или нет?