Здравствуйте, нужна помощь и опыт знающих людей!
Ситуация такая. Наконец-то пришла пора подумать о выводе денег с Шаттера. Выбирала банк, и пришлось остановиться на Сбере (Альфа-банка у нас нет, а о ВТБ-24 были сообщения, что перестали верифицировать их карты).
Читала, что Сбер частенько, мягко говоря, "косячит". И меня это коснулось. Карта долларовая Виза классик.
У меня в фамилии буква "я". Карту выпустили с фамилией, в которой эта буква транслитерирована как "ya". А в загранпаспорте, в соответствии с новыми правилами транслитерации -"ia". Я указала при получении на несовпадение с заявлением и с загранпаспортом, в результате карту забрали сразу на перевыпуск с написанием через "i".
И вот новое получение. Дают карту - там теперь "ia", т.е. так, как надо. Но! Следом распечатывают реквизиты счёта - и! - там опять в фамилии "ya". Т.е. теперь фамилия на карте НЕ СОВПАДАЕТ с фамилией в реквизитах! Сотрудник Сбера звонила в Москву с просьбой изменить реквизиты, чтобы фамилия на карте и в реквизитах была написана абсолютно идентично, что вполне разумно и логично, не так ли? звонила при мне, вполне понятно разъяснив ситуацию. Но ей ответили, что у них "всё корректно" и соответствует Сбербанковским "правилам транслитерации". Менять отказались. Их не смущает, что реквизиты с пластиком не совпадают!
Чем грозит разная транслитерация с разницей в 1 букву на карте и в реквизитах? Ставит ли это под угрозу процедуру верификации?
Если, определённо, ставит, то:
Можно ли настаивать в Сбербанке на том, чтобы данные транслитерации совпадали, чем аргументировать (законы, правовые акты), может кто сталкивался.
Можно ли потребовать закрытие счёта БЕЗ оплаты годового обслуживания
? Ведь картой я воспользоваться не смогу по ИХ вине. (которую они не признаЮт. Они считают, что это просто мои прихоти).
Или же это не так страшно для верификации и вывода денег (что-то я в этом сильно сомневаюсь).
Если я буду указывать на Скрилле фамилию с реквизитов, то это не совпадёт с загранпаспортом и пластиком, это - важно?
Ведь при неудаче с верификацией, получится, что я открыла карту, которая мне нужна исключительно для стоков, напрасно((( И просто в никуда бахну 25 долларов, а это для меня очень ощутимо, что поделать, не смейтесь громко, вот такие суммы для меня сейчас далеко небезобидны.
Я ещё не регистрировалась на Скрилле, хотя о процедуре открытия аккаунта и привязке и верификации карты, конечно, читала, но пока только в теории, могу не знать тонкостей, поэтому барахтаюсь в переживаниях.