Только что в очередной раз уделил часик общению с Приватовской Он-лайн.
Заявку на возврат я не подавал, поэтому решил поспрашивать, что да как?
Сначала получил ответ "Стандарт-1" - про постановление.
Затем "Стандарт-2" - предоставьте документы.
"Стандарт-3" - ПриватБанком подана заявка в НБУ на разъяснение постановления...
После этого я в очередной раз поинтересовался, на каком все же основании с меня требуют документы на входящую валюту, почему мне это основание так и не показывают и что Приват просит у НБУ разъяснить? И спросил, где именно находится данный перевод сейчас.
Диалог закончился тем, что менеджер сформировал заявку на поиск перевода и выдал мне ее номер, чтоб я мог он-лайн отслеживать продвижение заявки.
В ходе беседы мной трижды были заданы вопросы типа "покажите выдержку из пост. 327" и "дайте тел. фин-мониторинга" и т.п. Создалось впечатление, что у них эти вопросы отображаются белым по белому
