На письмо которое вы отправляли на указанный мной майл, вам ответили? Требуйте от них свифтовку, вы имеете на это право, они не имеют вам право отказать. Не обращайте внимание на девушек
- просите разговора с начальством, выше и выше, иначе будете бегать еще долго. Давите на них - проявите настойчивость, а где надо - и напористость. Поймите всю гадость ситуации - ваши деньги отправили, а вам нужны деньги. Дайте им понять свой долг - как минимум предоставить свифтовку на ваши собственные средства. Тем более на букерсах эти деньги будут долго "болтаться", если они не указали в коментариях к возврату средств, кому они их отправили. И вам придется писать букерсу инф. свифтовки, чтобы вам их зачислили