Скажите, случались ли у кого-нибудь на СС задержки с верификацией документов? Там написано, что рассматривают в течение двух рабочих дней, но выслал сканы документов и соглашения в пятницу, но пока никакой реакции Может мне написать им? Можно на русском?
Проблемы улажены, креативная сеть восстановлена... Но возникает вопрос: какой же все таки должен быть адрес в моем аккаунте на айсе- мой или кэпиталколлект?
Тут 2 варианта:
- я должен вводить тот адрес, на который должны выписаывться чеки (т.е. КК)
- В аккаунте должен быть именно мой личный адрес, где я проживаю, а они, согласно договору, перенаправляют чеки в КК.
Привожу перевод документа:
РУКОВОДСТВО
iStock International Inc (“iStock”)
Нижеподписавшийся, являющийся зарегистрированным и законным владельцем лицевого cчета компании iStockphoto ™, именуемый в дальнейшем ("Лицо"), тем самым первоначально направляет iStock, произвести оплату суммы задолженной компанией iStock "Лицу" по чеку, подлежащему оплате лично или юридическому лицу, упомянутому ниже в указанном адресе.
"Лицо" признает и соглашается, что, до тех пор, пока данное Руководство объявлено недействительным в письменной форме и доставлено iStockphoto с письменным подтверждением получения, платеж iStock в соответствии с данным Руководством будет полностью удовлетворен и выплачена вся сумма, задолженная iStockphoto "Лицу", компания обладает достаточными полномочиями для совершения данной операции.
На мой прямой вопрос насчет этого ЛОБО ответил не совсем однозначно: The Payment Redirection form I asked you to complete will ensure the payments are sent to the financial institution of your choice. Если перевести, то написано, что эта форма показывает, что я хочу, чтобы чеки шли в финансовое учреждение, которое я выбрал.
Так какой же адрес все-таки должен быть? У кого какие мысли?
Недели через две узнаем.
Я запросила 28-го чек.
Неделя на обработку и неделя на доставку.
Ув. Shad писал что не нужно вбивать данные о чеке в коллекте если чек именной. Заодно и это проверю.
вопрос такой: я отослала этот документ на айсток, который надо было заполнить на прошлой неделе, как-нибудь можно определить что они его получили, а то может ещё раз засылать нужно? всмыле, может, ответ должен прийти или в аккаунте что-то поменяться (кроме адреса, он как раз поменялся), а про чек запрошеный ещё в начале прошлого месяца я вообще молчу
По моему можно определить только по поменявшемуся адресу. А про чек я думаю надо в суппорт писать. Я заказывал тогда деньги на MB так они пришли сразу после разблокировки.
Умный народ поделитесь знанием. Что правильно ответить шаттеру на требование заполнить налоговую форму w-9? У кого нибудь есть готовый текст письма? Что б опять каких валенков не навалять