Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Dance13]

Уважаемая Анна! Если у техслужбы нет возможности, починить кнопку выбора положения водяного знака (он упорно размещается только по центру) на фотографии, может её, вообще, убрать?
Спасибо.

[Enser]

Сообщение от Anna M.

Я написала на счет проблем с загрузкой в "глюках" и "основных". Мы работаем над этой проблемой и благодарим всех за терпение и понимание! Спасибо!

***UPDATE***

Наши инженеры определили суть проблемы у работают над исправлением. Мы ожидаем что загрузка нормализуется в ближайшее время. Если ваши работы на данный момент находятся в Content Editor или уже стоят в очереди на проверку без привью, пожалуйста НЕ удаляйте их. Привью восстановятся в течении 12-24 часов.

Анна, FYI: по вашей просьбе не трогал вчера работы из очереди, но сегодня пришли отказы по причине Glitch, часть из работ с превью была, часть залил ночью.

Видимо стоит повременить с загрузкой? Держите в курсе пожалуйста

[MuMuHo]

Сутки провисели в " Content Overview" . появились превью. После атрибутации треть фото пропала

[iunewind]

Вчера долил 7 векторов к засланцу. Из них 2 пролезли, остальные "an error aquired...". Сегодня с утра принят засланец, оба пролезших - "glitch", пять не пролезших так и висят с невозможностью засабмитить.
Так что, подозреваю, проблема не решена )

Ну и ошибка когда в каждом батче у части файлов превьюхи пропадают еще при заливке никуда не делась.

[zez]

Анна, скажите, а когда что-то поменяется в пункте меню - "Most Popular"? Или эта опция просто не обновляется и заброшена вашими разработчиками?

[AlexJo]

Анна, скажите пожалуйста, при поучении отказов в приемке фото из за глюка, надо ли писать инспектору причину повторной загрузки?

[servickuz]

Превью появились, но всё равно получил отказы:
Rejection Reason: Glitch--There was a technical problem with your upload. Please resubmit.

[tmirlin]

Анна, добрый день.
Объясните, пожалуйста, как правильно подписывать репортажное фото. У меня отклонили целую серию, сказав, что не понятно где и что происходит. Но я писала и место, и дату, и отметила это как эдиториал. Что я сделала не так?
Вот, например, одна фотография оттуда 198957065 .
Очень хочется "пробить" репортажку

[servickuz]

tmirlin, читайте здесь.

Вот, например, одна фотография оттуда 198957065

Уже нет.

[tmirlin]

Сообщение от servickuz

tmirlin, читайте здесь.

Уже нет.

Прочитала. На мой взгляд, я все сделала правильно. Но не приняли Поэтому меня интересует именно "разбор полетов": что именно не так.
Конечно "уже нет" - картинку отклонили.