Kuroneko Обычно мы просим заполнить данную форму, если получили запрос от компании от которой Вы получаете платежи.
В данном случае, рекомендую проверить вопрос предметно с поддержкой.
добрый день. заказывала перевыпуск карты, уже две недели статус почтового отправления - В пути - Покинула промежуточный пункт MELROSE PARK, IL, US.
это нормально или можно начинать волноваться?
Стал чаще и чаще сталкиваться с ситуацией, когда терминал оплаты в магазине выдает, что карта не читается. Причем она в том же магазине, читалась несколько недель назад, а теперь постоянно нет. При этом в других магазинах карта прекрасно читается. Есть подозрение, что карта пионер устарела и не поддерживается какими то терминалами. Либо какие то банки, не принимают ее к оплате. Началось недели 2-3 назад. Есть у кого то такие же наблюдения?
А это не может быть связано с какой-то новой защитой, которую они анонсировали? На сайте было извещение, что теперь связанные с картой финансовые операции будут требовать кода из СМС.
У обычных карт это распространяется только на покупки в интернет-магазинах, но Пионер всегда был... со своей спецификой, кто знает, как они это реализовали.
Стал чаще и чаще сталкиваться с ситуацией, когда терминал оплаты в магазине выдает, что карта не читается. Причем она в том же магазине, читалась несколько недель назад, а теперь постоянно нет. При этом в других магазинах карта прекрасно читается. Есть подозрение, что карта пионер устарела и не поддерживается какими то терминалами. Либо какие то банки, не принимают ее к оплате. Началось недели 2-3 назад. Есть у кого то такие же наблюдения?
у меня такое вот уже несколько месяцев было с моей старой пионерской картой. Стала очень уж капризной - иногда оплаты проходили только раза с третьего. Или вставляешь чипом, просит провести полосу, проводишь полосой - просит использовать чип. Я это списывал на довольно старенькую уже (физически) карту с подходящим сроком.
Благо, перевыпущенная новая пришла уже с пейпассом.
скорее всего "какие то банки, не принимают ее к оплате"
а там есть чему устаревать? может что с чипом?
У жены тоже пионер не везде проходит. Думаю обе карты исправны. В других то местах работают нормально.
Забыл уточнить, что речь про Россию.
Цитата:
Сообщение от Kuroneko
А это не может быть связано с какой-то новой защитой, которую они анонсировали? На сайте было извещение, что теперь связанные с картой финансовые операции будут требовать кода из СМС.
Возможно вы правы. Может представитель пионера прояснит ситуацию?
Цитата:
Сообщение от sugan
Благо, перевыпущенная новая пришла уже с пейпассом.
Интересно, все новые приходят с пейпассом? Если так, то стоит заказать новую.
hdd
Да, все новые карты мы уже выпускаем с технологией для бесконтактной оплаты.
Относительно отклоненных транзакций, лучше проверить вопрос с поддержкой, они смогут сказать, если транзакция была отклонена с нашей стороны или не прошла со стороны продавца.