Вывод от 28 декабря сегодня, наконец, зачислен на мой счет в банке.
Теперь не могу совершить новый вывод. При выборе в аккаунте счета есть возможность выбрать EUR и GBP, долларовый счет выбрать нет возможности... Michael Payoneer, в чем может быть проблема?
Спасибо за помощь!
Наблюдаю аналогичную ситуацию у себя,вывожу теперь с "бубном",меняю на евро,теряю пол процента
Nikolay_Donetsk Пожалуйста, также отправьте мне личное сообщение и уточните номер клиента. Так как с нашей стороны ничего не менялось, надо проверять настройки аккаунта.
Добрый день, в прошлом месяце изменил вывод денег с istock на payoneer, но платеж так и не пришел. Их поддержка пишет следущее:
Цитата:
We are happy to let you know that you have a pending payment with Getty Images/iStock. Our records indicate that you have selected Payoneer as your payment option; however our Payoneer account verification process indicates you do not have an active or fully registered account. Please contact Payoneer to ensure that your account is active so we can issue payment. Your account with Getty Images is on payment hold, meaning payments will not be issued until we receive notification from Payoneer that your account is active.
Once verification is received from Payoneer, your payments will resume the next payment date as long as we receive notification of a valid account by the 10th of the month. Payments are issued on the 25th of the month.
If you change your payment method from Payoneer to Paypal please let us know by logging into your ESP account.
Once logged in click on the "Account Management" link located at the top right-hand corner.
Next, click on the "Contact Us" tab and submit a ticket regarding your payment change and to request the hold on your account be removed.
Note: Please do not reply to this e-mail as this notification is from an unmonitored automated e-mail generation system
Thank you.
Другие платежи приходят без проблем. Что теперь нужно сделать?
Winner-Bern Лучше всего связаться напрямую с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат, чтобы они смогли проверить настройки аккаунта.
Два раза отправлял фото паспортов. И два раза получил ответ. что
" Спасибо за предоставление ваших документов снова.
Однако мы все еще не смогли их просмотреть, поскольку они все еще низкого качества."
Подскажите, может как в скриле , нужно держать паспорт рядом с лицом ?
Евгений 1 Необходимо, чтобы документ был цветным, а также при его увеличении, вся информация отображалась четко, и все углы были видны на фото.
У Меня документы цветные и фото очень четкое. Сейчас ,загружу Вам в личку . Может что-нибудь подскажите. При том. Этот документ я отправлял в первый раз , а затем отправил ещё и полноразмерный.
Оказывается в личку нельзя прикрепить фото.
Последний раз редактировалось Евгений 1, 13.01.2019 в 11:06.
Евгений 1 Не стоит отправлять документы через аккаунты в социальных сетях, так как это может быть не безопасно.
Отправьте мне личное сообщение и уточните Ваш номер клиента.