В общем, деньги мне на Скрилл не дошли, вернулись обратно Даже и не знаю, пытаться ли еще раз. Есть счастливчики, кому в этот четверг пришли на Скрилл?
Я вчера написала в поддержку, вот что мне ответили
" It looks like your payment method company either denied or unclaimed the transaction, as a result all the credits were returned back to your Adobe Stock account. Before you request a new conversion, we suggest you contact them to confirm that your account is currently in good standing to receive these funds.
We have made updates to our*Get Paid*document for Contributors to provide additional information to Russian and Belarussian Contributors. Please find most common questions and answers there."
Но фишка в том, что мне вчера пришли деньги с бигстока на тот же скрилл, без проблем, так что я думаю, дело таки в адобе, какой-то сбой видимо был. Ну а та сумма, что не пришла на скрилл, вернулась на баланс адоба. Попробую вывести снова, надеюсь все будет окей.
Я вчера написала в поддержку, вот что мне ответили
" It looks like your payment method company either denied or unclaimed the transaction, as a result all the credits were returned back to your Adobe Stock account. Before you request a new conversion, we suggest you contact them to confirm that your account is currently in good standing to receive these funds.
We have made updates to our*Get Paid*document for Contributors to provide additional information to Russian and Belarussian Contributors. Please find most common questions and answers there."
Но фишка в том, что мне вчера пришли деньги с бигстока на тот же скрилл, без проблем, так что я думаю, дело таки в адобе, какой-то сбой видимо был. Ну а та сумма, что не пришла на скрилл, вернулась на баланс адоба. Попробую вывести снова, надеюсь все будет окей.
Никто не получил разумного ответа от поддержки о том, как нам (владельцам аккаунтов с ЕВРО балансом)
теперь выводить выплату с баланса не имея Payoneer в меню выплат и с неработающими больше с Россией PayPal и Skrill ?
А то у них один ответ-ахинея, который не решает вопрос никак: "Thank you for reaching out. As your account was regsitered in Euro zone you can´t use payoneer. The currency assigend to your account can´t be changed.
We have made updates to our Get Paid document for Contributors to provide additional information to Russian and Belarussian Contributors. Please find most common questions and answers there."
Никто не получил разумного ответа от поддержки о том, как нам (владельцам аккаунтов с ЕВРО балансом)
теперь выводить выплату с баланса не имея Payoneer в меню выплат и с неработающими больше с Россией PayPal и Skrill ?
А то у них один ответ-ахинея, который не решает вопрос никак: "Thank you for reaching out. As your account was regsitered in Euro zone you can´t use payoneer. The currency assigend to your account can´t be changed.
We have made updates to our Get Paid document for Contributors to provide additional information to Russian and Belarussian Contributors. Please find most common questions and answers there."
У меня была подобная ситуация, в выводе не было пионера, хотя баланс был в долларах, что у вас стоит в профиле страна?
У меня была подобная ситуация, в выводе не было пионера, хотя баланс был в долларах, что у вас стоит в профиле страна?
Страна/регион
Russian Federation
У меня счёт в Евро ещё со времён Фотолии, тк в те годы я регился на eu.fotolia потом портфель перенесли в Adobe Stock.
(Выплаты получал всегда в Евро на Палку.)
Именно поэтому нет Пионера в списке (и не было никогда)
Последний раз редактировалось _Drab, 15.04.2022 в 17:29.
У меня счёт в Евро ещё со времён Фотолии, тк в те годы я регился на eu.fotolia потом портфель перенесли в Adobe Stock.
(Выплаты получал всегда в Евро на Палку.)
Именно поэтому нет Пионера в списке (и не было никогда)
То же изначально был на фотолии, но получал в долларах и страна в регионе была сша, вывода в пионер не было и смена региона не работала, написал в поддержу, они изменили регион и появился пионер. Но я так понимаю не Ваш случай. На Вашу проблему со слов поддержки единственное решение закрытие действующей регистрации и открытие новой.