Я понимаю, что привыкать к новому всегда тяжело, но этот интерфейс был разработан в большой степени по отзывам пользователей. Он намного более лаконичный и в него добавили много функций.
Вкладка Transactions была разделена на 2 части:
Upcoming transactions и Activity.
В первой Вы можете найти как транзакции в ожидании авторизации, так и полученные платежи, которые ожидают зачисления.
Буду рад подсказать, если еще будут возникать вопросы по интерфейсу.
Было бы очень здорово, если бы "приходы" и "уходы" денег выделялись бы, как раньше, цветом (приходы были зелененькими). А в остальном - да, надо привыкать.
И мой вопрос насчет транзакций и их количества остался не отвеченным.
Было бы очень здорово, если бы "приходы" и "уходы" денег выделялись бы, как раньше, цветом (приходы были зелененькими). А в остальном - да, надо привыкать.
И мой вопрос насчет транзакций и их количества остался не отвеченным.
Комиссия за отсутствие активности взимается только после 2-х месяцев без транзакций. При списании комиссии за использование карты, учитывается кол-во транзакций за предыдущий месяц. В принципе, все происходит точно так, как указано во вкладке Тарифы.
Цитата:
+1
и еще вопрос: если выводить полностью деньги со счета, то не придется платить ни за содержание карты, ни за отсутствие активности?
Карта дебетовая, она не может уйти в минус, даже если на ней нет средств. Но комиссия будет ожидать появления баланса.
Цитата:
Cпасибо за ответ, несомненно, улучшения - это всегда хорошо.
По упраздненной HISTORY спрошу еще раз:
действительно ли теперь загрузить средства на карту можно только используя ссылку в имейле?
или все же кнопка для загрузки поступивших средств на карту есть в личном кабинете в каком-то из новых разделов? Возможно я просто не смогла ее найти.
Хотелось бы иметь такую кнопку в кабинете, т.к. пользование ссылками в имейлах снижает защищенность транзакций.
Так же ранее после отправки средств на карту на вкладке отображался день и время загрузки - это было очень удобно, можно было знать и планировать день\время похода в банк (особенно актуально для живущих за городом).
Не обязательно возвращать Хистори в полном объеме, но кнопка загрузки и время загрузки были очень полезны.
Не могли бы Вы передать эти просьбы в технический отдел?
BiterBig Отправьте мне, пожалуйста, номер клиента и скриншот страницы, как она у Вас отображается. Нужно посмотреть, почему не отображается нужная вкладка.
Комиссия за отсутствие активности взимается только после 2-х месяцев без транзакций. При списании комиссии за использование карты, учитывается кол-во транзакций за предыдущий месяц. В принципе, все происходит точно так, как указано во вкладке Тарифы.
Ответьте, пожалуйста: считается ли "транзакцией" вывод денег на счет/карту?
И сколько нужно транзакций в месяц, чтобы не снимались эти 3$ ? Одной покупки в интернете или магазине достаточно или нет?
Ответьте, пожалуйста: считается ли "транзакцией" вывод денег на счет/карту?
И сколько нужно транзакций в месяц, чтобы не снимались эти 3$ ? Одной покупки в интернете или магазине достаточно или нет?
Считаются только транзакции в точках продаж и через банкомат. Что касается комиссий за использование и их зависимости от кол-ва транзакций, они отличаются в зависимости от партнера. Вы можете просмотреть актуальную для Вас информацию в разделе Тарифы.
Считаются только транзакции в точках продаж и через банкомат. Что касается комиссий за использование и их зависимости от кол-ва транзакций, они отличаются в зависимости от партнера. Вы можете просмотреть актуальную для Вас информацию в разделе Тарифы.
Огорчают такие ответы-отписки, без ответа по-существу
Я совершенно конкретно спрашивал и цитировал раздел "тарифы", который не дает однозначного ответа на мой вопрос. Но и Вы его не даете тоже. Еще раз:
У меня в тарифах написано:
"Комиссия за отсутствие активности на счету - $3.00 - Применяется после 1 месяцев С доступного баланса - при отсутствии активности карты в течение некоторого времени"
Можете ПОДРОБНО рассказать что это означает? До изменений этих тарифов и правил все было ясно, сейчас вопрос "неактивности" никак не поясняется.
sbw Если в течение месяца Вы не использовали карту, хотя бы один раз, будет списана комиссия в размере $3. Если в течение месяца Вы использовали карту для оплаты или для снятия средств, комиссия списываться не будет.
@Michael Payoneer
Подскажите пожалуйста с каким примечанием будет идти платеж (вывод USD средств) на банк. счет Райфайзен Банка Аваль (Украина), и будет ли удержана какая-то неявная комиссия за такую операцию? спасибо
Antonioban Уточните, пожалуйста, о каком типе перевода идет речь.
Вне зависимости от украинских банков, назначение перевода не меняется. Если речь идет про перевод с аккаунта Payoneer, тогда назначение будет "Withdrawal", комиссия 2% + комиссия банков корреспондентов. Этот вопрос Вы также можете уточнить на нашем форуме, в разделе "Украина" с пользователями, которые отправляли переводы.
В зависимости от биллинг страны аккаунта, комиссии для перевода средств могут отличаться. Информация выше актуальна для пользователей из Украины.
Antonioban ...Если речь идет про перевод с аккаунта Payoneer, тогда назначение будет "Withdrawal", комиссия 2% + комиссия банков корреспондентов..
А у меня российская ВТБ карта мультивалютная, при переводе с аккаунта Payoneer на свой банковский счет помимо комиссии 2%, сколько (примерно!) будет еще откушенно от суммы?
Кто переводит подскажите плиз? Потому что откушенная комиссия банков корреспондентов при использования Скрилла у меня составляет от 25-30$ при каждом переводе.
Важно сейчас понять на сколько выгоднее в этом отношении Payoneer