Что искать? Adobe ID? Adobe id - это логин (ваша почта). если вы не помните к нему пароль, нажмите "забыли пароль". Потом когда зайдете под Adobe id, заходите во вкладку Adobe Stock. Если уже раньше синхронизировались (это можно было сделать еще с 2015 года), то там будет ваш аккаунт и портфель. если не синхронизироались, он сам предложит это сделать (нужно будет ввести логин-пароль фотолии)
Я зашла в adobe id, но вкладки adobe stock нет, на этом айди у меня нет купленных продуктов у адоба, но нотификации о покупках моих картинок, которые были на фотолии на почту аккаунта приходят, не могу понять как попасть на сток((((
Я зашла в adobe id, но вкладки adobe stock нет, на этом айди у меня нет купленных продуктов у адоба, но нотификации о покупках моих картинок, которые были на фотолии на почту аккаунта приходят, не могу понять как попасть на сток((((
Вкладка Adobe Stock есть всегда. Другой вопрос есть ли на этой вкладке ваш портфель.
Возможно у вас есть ещё один Adobe ID, про который Вы подзабыли (частое явление, кстати). Тот адрес, на который приходят отчёты о продажах, не обязательно является логином Adobe ID. Отчёты приходят на тот адрес, который был указан на фотолии.
Товарищи, помогите разобраться!
1 Давно не заходила на фотолию, зашла, она оказывается с adobe объединилась. Пыталась зайти, нажала объединить фотолию с адоб, и появилось сообщение, что они уже объединены, дальше ничего не понятно... не понимаю, где смотреть свой портфель, продажи тд. Как войти в свой магазин?
2 Тоже самое было с моим Istock портфелем, пропал и всё, писала в поддержку не раз, так никто и не ответил как его найти не знаю, что посоветуете.
Iraidka, если пишет, что уже объединили, значит у вас есть еще какой-то другой аккаунт Adobe ID. Вспоминайте. Вы могли его еще 4 года назад объединить и забыть.
Iraidka, если пишет, что уже объединили, значит у вас есть еще какой-то другой аккаунт Adobe ID. Вспоминайте. Вы могли его еще 4 года назад объединить и забыть.
Нет, он пишет "Выбранная учетная запись уже используется." и дальше окно не исчезает, так и висит поле для ввода данных Fotolii
Что дальше, не понятно
Нет, он пишет "Выбранная учетная запись уже используется." и дальше окно не исчезает, так и висит поле для ввода данных Fotolii
Что дальше, не понятно
Ну все правильно. Вы пытаетесь синхронизировать фотолию, а он пишет, что она уже синхронизирована, но с другим аккаунтом. Нужно выйти из этого Adobe аккаунта и зайти под другим. Главное сейчас вспомнить какой еще аккаунт Adobe у вас есть.