123RoyaltyFree - Основные вопросы

[nestord]

Ув. форумчане, помогите, не могу купить кредиты пишет:
Ваша транзакция с помощью 123rf.com не удалась, так как не прошел процесс онлайн проверки.
Это может быть по многим причинам, просим Вас связаться с нами, чтобы проверить Вашу транзакцию.
Мы поможем Вам исправить ситуацию, как только сможем. Спасибо Вам.
Карта с помощью которой я покупая рабочая, в istockphoto.com покупал все ок.
Деньги на карте тоже присутствуют. Заполнил все графы в регистрации, паспорт не слал, но это же надо только для тех кто хочет продать.
спасибо

[Elisanth]

nestord, у них есть on-line chat, свяжитесь с их представителем, как они и пишут.

[nestord]

Сообщение от Elisanth

nestord, у них есть on-line chat, свяжитесь с их представителем, как они и пишут.

спасибо

[Круглов Олег]

Вчера удивился 3-м продажам за день,у мну такое на 123 -м редко бывает.Две по подписке,одна за кредиты.Сегодня смотрю-нету двух продаж!Тех,что по подписке.А в статистике продаж за месяц превью якобы проданных фоток остались,и появились надписи,"refunded"...Два года на 123-м,ни разу такого не было...Писем не писали,может кто сталкивался с таким?Просто интересно,куда всё подевалось,явно не глюк,обычный для 123rf

[alexey-dn]

Какие могут быть вопросы, если Вам же написали - "refunded" Обычный возврат покупки, такое случается на многих стоках - Дримстайме, Фотолии, Бигстоке и пр. Причин может быть несколько - покупка по нелегитимной кредитной карте, покупателя не устроило изображение и пр. Адекватность каждой из этих причин, конечно, можно обсуждать - почему, например, в легитимности кредитной карты нельзя удостовериться перед транзакцией, а не после, где гарантия того, что покупатель, вернувший изображение, не станет его использовать, однако, это, к сожалению, обычная стоковая практика, поэтому привыкайте к таким явлениям

[Круглов Олег]

Да в общем ,я так и подумал,но подобное -покупка по нелигитимной кредитной карте у меня было лишь однажды на Бигстоке за 3,5 года работы со стоками.Буду иметь ввиду.Спасибо!

[boroda]

потом обнаруживаю свои работы в свободном для скачивания доступе. Это нормально?

Нормально. Это только для вас в свободном, для остальных - за деньги.

[Suriko]

Сообщение от fotofermer

Народ, кто-нибудь удалял портфолио с 123рф? Уже писал два письма почти четыре месяца назад. Глухо как в танке. И самому не удалить и саппорт динамит. Блин, связался с этим фотобанком уже десять раз пожалел.

А работы по отдельности удалять не хотите?

[boroda]

Да, действительно, там же можно удалить самостоятельно. Тем более за четыре месяца.

[fishborn]

Сообщение от Twisted

Сейчас зашел во Free Stock Images а там фотки у которых время истекает находятся на самой последней странице (540), а которым 30 дней висеть - на первой

Кажись, вернули всё на место: с истекающим сроком на первых страницах. Никак под них подстроиться не могу: до этого отправил во фри на пару дней - оказался в хвосте, сейчас кинул на 30 дней - опять в хвосте