Уже 11 февраля, мне до сих пор не пришло письмо от ESP, при попытке зайти с почтой (юзернейм) и пароля от айстока вываливается такое: "Извините...
Для Вашей учетной записи в настоящий момент закрыт доступ в ESP.
Если Вы считаете, что это ошибка, свяжитесь с нами."
Уже пару дней писал им, но ответа не было. А сегодня пришел ответ на этот запрос, там было сказано, что все письма для регистрации уже были разосланы. Ищите в спаме (я искал - нету!) или же вы уже ранее регистрировались на Getty (не регистрировался). Вот так, работаешь на айс с 2007 года, а тебя пинают. Это, извините, не я был инициатором этих изменений.
Сегодня обнаружил, что все-таки я пытался зарегистрироваться в Getty в 2015 году, мне был выслан пароль и имя пользователя. Однако, я так и не воспользовался ими. При попытке войти выдало ошибку. Воспользовался формой (Сначала забыл имя пользователя, затем - забыл пароль), ввел новый пароль, вроде бы все ок, но при входе в ESP опять же выдает сообщение: "Извините...
Для Вашей учетной записи в настоящий момент закрыт доступ в ESP.
Если Вы считаете, что это ошибка, свяжитесь с нами." Опять связываюсь - опять тот же автоматический ответ. Попытался связаться с представительством в Украине - они точно не знают, посоветовали куки почистить, что я уже сделал, по техническим вопросам отсылают в Лондон. Просто какой-то бег по кругу.
А новая дипмета никак не отображает файлов с ESP, если грузить не через нее, а через сабмиттер, допустим? Старая хорошо показывала инфу, когда обновляешь статистику файлов.
нет. новая ДМ - это просто инструмент загрузки и все. ни базы ни статистики.
Потому, как правильно вчера сказали в вебинаре, нет особо смысла ей пользоваться, ибо глюков больше, чем на ESP , а суть та же самая.. ничем не проще. Скорее сложнее.
видимо у вас стоит русский вот тут https://esp.gettyimages.com/app/profile
или вообще в интерфейсе справа наверху в шапке.
Поставьте везде инглиш. Иначе такой перевод будет, что караул. Загубите свои файлы.
Сегодня обнаружил, что все-таки я пытался зарегистрироваться в Getty в 2015 году, мне был выслан пароль и имя пользователя. Однако, я так и не воспользовался ими. При попытке войти выдало ошибку. Воспользовался формой (Сначала забыл имя пользователя, затем - забыл пароль), ввел новый пароль, вроде бы все ок, но при входе в ESP опять же выдает сообщение: "Извините...
Для Вашей учетной записи в настоящий момент закрыт доступ в ESP.
Если Вы считаете, что это ошибка, свяжитесь с нами." Опять связываюсь - опять тот же автоматический ответ. Попытался связаться с представительством в Украине - они точно не знают, посоветовали куки почистить, что я уже сделал, по техническим вопросам отсылают в Лондон. Просто какой-то бег по кругу.
14 февраля, у меня тоже самое! писал письма во все поддержки на английском и на русском, отвечает только отдел продаж с идиотским предложением залогинится в нашем новом сервисе для авторов esp.gettyimages.com и задать вопрос там...т.е. для того чтобы задать вопрос почему я не могу залогинится мне нужно залогинится... Бред... Кто то, кто столкнулся с такой проблемой смог ее как либо решить???
если конечно она доступна.. тут я не знаю..
я ее вижу, понятное дело..
там куча ответов ... всего 7 страниц.. ничего особо нового, но мы тут тем более ничего нового не скажем.
и браузер довольно сносно переводит.
если не доступна будет - попробую сохранить 7 страниц, чтобы можно было локально почитать.
Istock с ноября не хочет делать выплату. При попытке написать в саппорт или зайти в меню выплат на сайте eps выкидывает такую страницу: https://imgur.com/Beu8sUt.png. Кто-то сталкивался с таким? Спасибо!
UPD: Наконец-то получилось зайти с другого браузера, но в выплатах и заработках все по нуля, хотя они должны мне с ноября + что-то должно быть сверх. Это у всех так?