Сегодня долго общалась с техподдержкой, мне объяснили, что эти фото ушли в дату, а не в продажу. Но как? Если они были приняты? Есть скрины. типа появятся в портфеле в течении трех дней. Так что теперь происходит? Фото принимают и молча его прячут в дату?
Ответила поддержка следующее: ..."Due to a glitch that it's being investigated by our Tech team, images approved for the Data Market are not showing the "data licensing" banner instead they are showing just approved. Please accept our apologies and we appreciate your trust in us and are doing everything we can to ensure this matter is resolved to your satisfaction..."
По теме. Месяц ниже среднего по количеству и без плюшек. Вышел на средний доход за счет выплаты за ИИ.
Ребята, а у всех принятые фото сразу попадают в портфель? Я заметила, что если принятое фото сразу в портфель не попадает, то оно исчезает! Ссылка на него есть, типа оно продается, но в портфеле и в каталоге данных его нет.
Сегодня долго общалась с техподдержкой, мне объяснили, что эти фото ушли в дату, а не в продажу. Но как? Если они были приняты? Есть скрины. типа появятся в портфеле в течении трех дней. Так что теперь происходит? Фото принимают и молча его прячут в дату?
И у меня такая история, приняли 5 фото 1-го июня. Одно фото появилось в портфеле, остальные четыре пропали. Image data licensing у меня отключен всегда, как только появился, добро на обучение не давал. В Data catalog у меня пусто. Фоток нет нигде. С поддержкой общался, толку ноль! Кидают ссылки по которым я их должен видеть, но там их нет. Запросили скрин принятых файлов, отправил, жду.
И у меня такая история, приняли 5 фото 1-го июня. Одно фото появилось в портфеле, остальные четыре пропали. Image data licensing у меня отключен всегда, как только появился, добро на обучение не давал. В Data catalog у меня пусто. Фоток нет нигде. С поддержкой общался, толку ноль! Кидают ссылки по которым я их должен видеть, но там их нет. Запросили скрин принятых файлов, отправил, жду.
Как вы узнали, что в Data catalog пусто, если Image data licensing отключен всегда?
Проблема следующая. Некоторые изображения забирают в дату (отклоняют по качеству). Соответствующая фиолетовая плашка не добавляется. Недобавление плашки - это баг, который признает вторая линия поддержки (мое сообщение выше). У тех у кого отключено лицензирование данных, в датакаталоге ничего не отображается и не должно, до включения обучения.
Как вы узнали, что в Data catalog пусто, если Image data licensing отключен всегда?
Проблема следующая. Некоторые изображения забирают в дату (отклоняют по качеству). Соответствующая фиолетовая плашка не добавляется. Недобавление плашки - это баг, который признает вторая линия поддержки (мое сообщение выше). У тех у кого отключено лицензирование данных, в датакаталоге ничего не отображается и не должно, до включения обучения.
В поддержке сказали, что нужно включить Image data licensing что-бы видеть эти изображения и я включил, но их там нет. Из 5 принятых, одну в профиль добавили, а 4 самых хороших (на мой взгляд), куда-то забрали. Поодержка не помогла, сказали передадут информацию выше. Сейчас хочу получить к ним доступ и удалить их, что-бы не обучали свою ИИ. Адоб их хорошо продает, решил и на Шатер кинуть, теперь жалею.
Ответила поддержка, перевод: "После проверки вашей учетной записи я смог убедиться, что изображения, о которых вы упомянули (ID ХХХХХХХ), были одобрены для рынка данных, так как вы недавно выбрали лицензирование данных изображений, для восстановления вашего контента может потребоваться до 72 часов, и по истечении этого времени вы должны быть готовы найти его в Интернете. Каталог данных."
Так я включил Image data licensing только после того, как мои фото пропали в никуда и по совету поддержки. Хотя всегда у меня это было отключено! В Data catalog они еще не появились, жду 72 часа, по ID тоже не находятся. Странная ситуация проискодит, изображения все приняты с зеленой плашкой Approved, ни про какой рынок данных отметок нет, а по факту их пытаются на обучение затолкать, хотя это обучение отключено в аккаунте.
Последний раз редактировалось igor131, 05.06.2025 в 04:20.
Ответила поддержка, перевод: "После проверки вашей учетной записи я смог убедиться, что изображения, о которых вы упомянули (ID ХХХХХХХ), были одобрены для рынка данных, так как вы недавно выбрали лицензирование данных изображений, для восстановления вашего контента может потребоваться до 72 часов, и по истечении этого времени вы должны быть готовы найти его в Интернете. Каталог данных."
Так я включил Image data licensing только после того, как мои фото пропали в никуда и по совету поддержки. Хотя всегда у меня это было отключено! В Data catalog они еще не появились, жду 72 часа, по ID тоже не находятся. Странная ситуация проискодит, изображения все приняты с зеленой плашкой Approved, ни про какой рынок данных отметок нет, а по факту их пытаются на обучение затолкать, хотя это обучение отключено в аккаунте.
Та же история. Причем, есть ссылки по которым мои фотографии видны в открытой продаже. Но в портфеле их нет. Так же как и вы включала дату, чтобы посмотреть - там этих фото тоже нет. Выключила. Следующее ее включение не ранее, чем через месяц.
Re: Обсуждаем уровень продаж на Shutterstock
