Okssi68 если на Айсе в обработке, то они не пытались поступить, если Айс их отправил (статус Paid), тогда уже вопросы к РР
Спасибо за помощь)) Пока я Вас мучила пришел ответ от Айса:
If you have not yet received your payment scheduled for payout on January 25th, please contact Getty Contributor Services (the Getty finance support team) at contributorhelp@gettyimages.com
написала им, будем ждать)))
Я, честно, говоря не понял что такое "ПП привязан к карте", потому что, наоборот, карта привязывается к аккаунту PayPal. Поэтому на всякий случай ещё раз напомню, что для получения платежей на PayPal как минимум должен быть подтверждён email и должна быть добавлена и подтверждена(4-х значным кодом) банковская карта. Если срок действия карты закончился, то данные по карте нужно обязательно обновить в аккаунте или добавить и подтвердить новую карту.
Спасибо, там все ок.)) Два мейла привязано от двух аккаунтов, на мой мейл деньги поступили, на дочкин нет) Уже написала на Айс, жду ответ)))
Подскажите, айсток пишет что отправил деньги 22 янв и pay pal получил их, но реально 6-е число а денег нет. Они сколько вообще идти могут? В саппорт обоим написала, пока ответов нет
Elina_L, как это PayPal их получил, но денег нет? Почему Вы так решили?
Рекомендую начать с информации о том, как работать с PayPal http://www.microstock.ru/forum/showp...postcount=1173
Далее, если у Вас PayPal аккаунт действительно не был готов к приёму денег, подготовить его и обратиться в Гетти, чтобы выслали деньги повторно.