Shutterstock - Основные вопросы

[аква]

Яна26. Напишите в Поддержку русскоговорящей девушке Мариам, в теме Заблокировали аккаунт ее ящик по-моему был.

[Hanter]

Паспорт не биометрический? Возможно он еще не везде принят "американскими стандартами". ИМХО.

[Яна26.]

Паспорт отсылаю конечно же загран, он у меня нового образца. А может причина в том ,что имя файла с паспортом у меня DSCF00. Это может быть причиной отказа????
А биометрический это паспорт нового образца?
И никто не знает ящик этой девушки Мариам(поддержка)

[boroda]

Если DSCF00 - может, если DSCF00.jpg - нет, не может, в таком случае с именем файла все в порядке.

[Яна26.]

Имя у меня было DSCF0731.jpg ,если это не причина,то в чем же тогда???Блин,что же мне делать??? где искать эту Мариам???

[verhovna rada]

Яна26. где искать эту Мариам???
Может у Заставкина знают?

[аква]

Посмотрите здесь пост 203

[Geschaft]

2Яна26: Судя по тексту они не могут прочитать ваши имя-фамилию или адрес (не знаю, сами лично проверяют либо автоматизированная система какая-то у них), у вас там нет каких-то специфических символов? Кириллица не должна быть помехой, у меня место рождения в загране кириллицей написано + USSR. Проблем не было ни на одном стоке.

[Яна26.]

Никаких спец символов я там не вижу или может я что то не замечаю. Я в этом во всем новичек и загран получаю первый раз. Сама смотрю и ничего там необычного не вижу и показать больше не кому!

[Geschaft]

Сообщение от Яна26.

Никаких спец символов я там не вижу или может я что то не замечаю. Я в этом во всем новичек и загран получаю первый раз. Сама смотрю и ничего там необычного не вижу и показать больше не кому!

Ну тогда действительно по электронке сделайте reply на их письмо и напишите им: вот, мол, в ответ на ваш запрос высылаю свои имя-фамилию, адрес. спасибо за помощь и т.д.