закачал этот файл с раздела Export, на тудейс 20, показало несколько загрузок за октябрь, но ни размера дохода ни увидеть какую картинку купили, этого не видно((.
Там все должно быть видно. Вы правильный файл качаете? Нужен TXT. Ни в коем случае не TXT connect
Как это, на счетчике в 5 раз больше количество продаж, чем в отчете. Если счетчик так врет, то какой в нем смысл...
Loren, в 5 раз при каком количестве продаж в целом? если 500 - а на счетчике 2500 - то конечно волноваться стоит. Но вы же вроде новичок, так что наверное значительно меньше
я тут уже много раз писала, у меня в прошлом месяце тоже счетчик показал необычно больше чем оказалось в отчете (это в первый раз такое - обычно всегда в отчете больше чем в счетчике). Но в этом месяце, посмотрев отчет, стало все ясно: продажи, которые были в прошлом месяце - засчитались в этом. Это происходит из-за того, что оплата нам идет после того как покупатель выберет весь пакет и в зависимости от того насколько он его выберет. То есть он мог купить картинку в октябре, но пакет у него закончится в ноябре - и значит свои деньги вы получите в ноябре. Поэтому ждите отчета за ноябрь.