Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста.
Часто приходят отказы по файлам, пишут "благодарим Вас за предоставление вашего файла для базы фотобанка". Я так понимаю, файлы уходят в бесплатный раздел? А если я не хочу непринятые файлы предоставлять фотобанку. Я хотел бы исправить файл и перезалить его, но получается, что теряю его безвозратно. Раньше была кнопка "Free section", есть ли сейчас она и где?
Можно ли отказаться от того, чтобы мои файлы уходили в "зрительный зал"?
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста.
Часто приходят отказы по файлам, пишут "благодарим Вас за предоставление вашего файла для базы фотобанка". Я так понимаю, файлы уходят в бесплатный раздел? А если я не хочу непринятые файлы предоставлять фотобанку. Я хотел бы исправить файл и перезалить его, но получается, что теряю его безвозратно. Раньше была кнопка "Free section", есть ли сейчас она и где?
Можно ли отказаться от того, чтобы мои файлы уходили в "зрительный зал"?
После загрузки файла, но до сабмита, в личном кабинете в зоне автора есть пункт индексация, там под каждой превьюшкой есть чек бокс "отправить работу в бесплатный раздел если по нему будет отказ" по моему как-то так. Соответственно проверьте наличие галочки и если есть-уберите. Если где то ошибаюсь-поправьте.
После загрузки файла, но до сабмита, в личном кабинете в зоне автора есть пункт индексация, там под каждой превьюшкой есть чек бокс "отправить работу в бесплатный раздел если по нему будет отказ" по моему как-то так. Соответственно проверьте наличие галочки и если есть-уберите. Если где то ошибаюсь-поправьте.
В том то и дело, что галочка при индексации была раньше. Сейчас нигде ничего похожего нет. Ни при индексации, ни в настройках.
Может кому то пригодится.
У меня в портфеле было загружено около 100 работ с ключевым словом firework, но при попытки их найти их не оказалось. Хотя ключевое на месте. Вот ответ службы поддержки!
Добрый день!
Приносим свои извинения за большую задержку с ответом. К сожалению, наша техслужба - очень и очень неторопливые ребята.
Они сказали следующее:
- все файлы у вас проиндексированы.
- все файлы у вас оторжаются в портфолио на сайте
- все файлы ищутся в портфолио на сайте.
Они не видят проблем с поиском. Другой вопрос, что файлов с этой же тематикой очень много и ваши файлы быстро уходят на дальние страницы.
И еще один момент - возможно, он также касается вас. Но это предположение исключительно нашей службы поддержки. Вы индексируете файлы языком UK-English. Уже около года у нас нет специалистов, которые был занимались локализацией в зоне UK. Она отдана под ответственность US. Поэтому у тех авторов, которые индексируют файлы этим языком, могут возникать проблемы с поиском файлов по ряду ключевых слов.
В частности, ваши файлы отлично находились в зоне UK - на сайте en.fotolia.com, но при этом были проблемы с их поиском через сайты остальных зон. Это касается индексирования еще на паре-тройке языков - турецком, китайском. Техслужба, к сожалению, отказывается проверять и решать эти вопросы, потому что не считают их важными, тем более, что подавляющее большинство авторов (в том числе и авторы из Великобритании) выбирают для индексирования US-English. Единственное, в чем они пошли нам навстречу - зашли в ваш аккаунт и для 2-3 файлов из числа проиндексированных словом firework изменили язык на US.
Поэтому от себя мы рекомендуем вам выставлять при индексировании язык US-English. Все-таки US это основная зона фотостока.
По-моему, у фотолии вообще проблемы с поиском. При поиске по релевантности на первой странице всегда есть изображения, очень слабо подходящие к запросу. Например, по запросу "family" на us.fotolia.com получаем 2,601,231 изображений. Среди них на первой странице - статуэтка Фемиды. Т.е. получается, что более релевантных изображений у них не нашлось.