Глюки Shutterstock

[_Drab]

Сообщение от step12

а на какой ящик пишите?

техподдержка сейчас вообще не имеет право так называться, я тоже месяц назад пыталась разобраться в одном вопросе и так и не получила ответа даже непутевого, все что мне отвечали - это то, что не поняли моего вопроса, и просили написать еще раз, и так раз семь... а чат вечно неработающий, не могу поймать время в которое он вообще работает.

Вот на этот:
submit@shutterstock.com
Это единственный откуда мне отвечали, хоть и толка ноль было от ответа.
Не понимаю - почему до поддержки не доходит то, что я не могу посмотреть их ответ в личном чате и продолжить общение, так как не могу залогиниться для этого? Это же очевидно 🤦🏻♂🤦🏻♂🤦🏻♂